iphone4 用户的投诉
时间:08-27
整理:3721RD
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如题。
最近很多iphone4 用户投诉3G信号很好,但手机突然会频繁切到2G,之后又切回3G,用户非常纠结,现场测试发现RSCP都80左右,ECIO在10左右有一点点导频污染,但不至于会切到2G呀。。。急求高手能帮助小弟解答。
最近很多iphone4 用户投诉3G信号很好,但手机突然会频繁切到2G,之后又切回3G,用户非常纠结,现场测试发现RSCP都80左右,ECIO在10左右有一点点导频污染,但不至于会切到2G呀。。。急求高手能帮助小弟解答。
这个问题我们已经升级厂家了,现在已经发现两个方面的问题:
1、厂家设备侧的信令跟踪完全正常,遵循协议;
2、Iphone信令跟踪发现,终端存在信令不按协议规定的情况;
现在已经获悉,iPhone手机由于当前没有和国内运营商合作,导致终端都是来源于水货机,可能部分后台功能未能与国内设备、组网相配合,这个不是我们这个层面的人能解决的!
希望能帮到楼主
我是进来学习的
完全又推到水货机上了。。。
我的是美行的i4,没有问题啊。
iPhone手机水货机是有这样的问题。
也不完全能怪罪于水货机。跟无线网络的分配不合理也有一定关系的
什么叫水货? 就是没有在中国电信产业部登记的.
主要应该是网络覆盖问题
盲区 弱覆盖
阴影 等等
很难说,联通的网络各个区域水平也不一样的!
和终端有一定关系,但是主要还是看覆盖的情况,邻小区的设置以及参数的设置情况,建议重点进行邻小区的优化!
完全是终端的问题,支持国产机吧,嘿嘿
只能给人解释是由于终端问题导致
看来还是和终端有问题。