中兴基站下通话有杂音

如题。
中兴的一个基站3个小区下通话都有杂音，打10086自动台声音都断断续续的，排除载频硬件问题，有可能造成杂音的原因还有哪些呢？

偶是进来学习的，最近发现现在的中兴的设备问题还是比较多的额。
之前遇到单通，还有就是用户做被叫，经常无法接通，被投诉死了

有无干扰，覆盖良好？手机没问题吧？

杂音可能很多啊，不过归根结底是传输下去的语音包有误码，延时，错序啥的。IUB拥塞，下行链路干扰，功控错误啥的都可能吧

有没有排除手机自身问题？

需要去抓包看看，可能传输有丢包现象。

三个小区都有的话，传输误帧率高，丢包多……

看看有没有干扰，另外就是链路的质量情况如何！

查看后台信令流程，在就是可能塔下黑

查看设备合路器 下行链路质量等因素

有没有查过上行干扰啊？

建议查看传输是否有问题！

多半就是传输问题了啊