无线接入性能差体现了用户哪些的感知
时间:06-15
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如题。
请问无线接入性能差体现了用户哪些的感知?
请问无线接入性能差体现了用户哪些的感知?
用户的感觉就是电话难于拨出,不能接通电话之类的
都要业务细分然后单个对应用户感知:
比如语音:无线接入性能差,对应无法接入、接续时间慢或者多次重拨,接入后语音质量不好,感觉断续 单通,接入就掉等
数据:接入性能差除了上面提到的语音类似情况还有初始速率低,用户感觉网络不稳定等。
短信呢。。。就是发送或接收失败 延迟。。。
还有不少不常用的其他业务阿...省略
没事 随便侃侃。
移动公司 无线接入性 指标基本上可以理解为一次正常呼叫接入的建立成功率
集团公式为 (TCH占用(不含切换)/TCH试呼(不含切换))×(SD占用次数/SD试呼次数)
即 TCH分配成功率(不含切换)*SDCCH分配成功率
一般来说,拥塞、干扰、信号强弱、以及上下行平衡性、硬件故障等等影响分配的因素都会影响到无线接入性。
至于用户感知 就是打电话接通率低。打不出去,接不起电话。
你有哪些KPI,先列上来,我给你勾几个
拨出电话时被弹回,或接入接通较慢。
用户最直接的感受就是拨打电话困难,人家也很难打进来
经常打不出去电话或者经常别人无法打通你的电话