高层无法起呼

如题。
在高层9楼一下和11楼以上起呼正常，但是在10楼却无法通话，电平在-30DB左右，信令看，在TCH立即指配完成后，下行释放，原因是用户忙，但是被叫未收相应的PING，请帮兄弟分析下是什么原因

室内分布站点吧？非常可能是吸顶天线存在故障！