网优菜鸟求助：切换过程中，什么原因会造成没有Physical information？

如题。
在TEMS里查看信令发现切换失败都少了Physical information，请问都是什么原因造成没有Physical information的啊？

一般分析切换失败该从哪些方面入手啊

Physical information 属于下行信令，可能是BTS没有收到MS上一条Handover access 消息 或者MS当前的无线环境差导致无法接收BTS下发的消息。

查一下干扰情况！

当时无线环境如何?