TD的一个室分站点，对外打电话过程中出现杂音，停顿的声音，请问解决此类问题的思路和方法是什么？

客户投诉，处理中，急，谢谢

查看干放，

查看干放，

查查其他告警(小区、RRU、干放)

看看附近有没有小灵通的基站什么的，用扫频仪扫一下，如果是华为的设备也有可能是核心网问题。

是否切换问题？还有就是看下有没有外部干扰

谢谢同行们的支持，小弟好好好学习的