客户提出,需要依据GSM小区切换数据进行数据分析,分析结果应能够应用于日常工作中.该如何编写需求文档啊？

如题。
最近,某移动通信客户提出,需要依据GSM小区切换数据进行数据分析,分析结果应能够应用于日常工作中.由于客户只提供了需求的概述,所以需要我们的需求分析人员将需求细化,提出具体实现的功能点,并能够形成完整的需求文档,以供需求评审和软件开发使用.

将切换指标，切换原因做个详细的分析，提取切换性能不达标的小区做具体分析，各各解决，GSM网络运了这么多年估计大手脚没什么发展余地了。

切换指标，切换原因主要有哪些？能举个例子说说吗？

检查分析相邻小区切换频度，几乎没有切换的邻区关系建议删除；检查信号强的小区相邻关系，而系统未加邻区关系建议增加，统计手机上报测量频点，相邻小区频点增加，等等

收集MR分析啊

切换分为：上下行质量切换、上下行电平切换、上下行干扰切换、BETTER  CELL切换和优选频段切换；根据切换类型的不同制定相应的预警指标，超过预警门限就要及时进行处理