最近遇到一个问题：用EDGE手机不能登录QQ，而用GPRS手机能正常登录QQ。网络测试各指标均正常，能正常上网

在这里我要说明一下，不是一部EGDE手机上不了QQ，而是所有的EDGE手机都登录不了；而这些手机在其它地方是可以正常登录QQ的，所以各位不要从手机设置那里去想。

如果你用EDGE手机的cmwap上不去可以换成cmnet试试，很可能是手机设置的问题。

1、EDGE手机使用到EDGE网络了么？排除网络存在的故障。测试和话统中有没有EDGE流量。
2、若有，说明网络没有问题，EDGE和GPRS就是一个速率的快慢，没有太大的区别，你用EDGE手机登陆移动梦网，观察只是上QQ有问题还是所有的都有问题，把手机内存尽量清空。
3、若登陆其他页面有问题，而GPRS手机正常，说明EDGE手机存在问题，你可以把测试手机连到软件上，手动上QQ，观察信令。

判断一个问题，最好用对比的方法。

带EDGE该处的这块载频是否发生故障了，把EDGE开到另外一块载频上试试，我们这EDGE一般绑定载频，载频坏了，EDGE就不能使用了，不知你那是不是。在不就把EDGE重新复位一下。