请问高人，TEMS的切换失败原因

如题。
MS1切换失败，其他指均正常但是不显示当前MS1服务小区的电平和话质，这是为什么？这是不是导致切换失败的原因？谢谢有时候C/I也是空白的，是不是和切换失败有关系呢，另外谁知道怎么上图，文字描述不清楚？

上图~

不显示当前MS1服务小区的电平和话质，可能是干扰大，已不能正确解码，然后导致切换失败。可以发帖把图贴 上来。

    从上下行来看，查基站在那个时段是否存在硬件问题，或是上下干扰；下行的话确认那一段是否存在质差现象。另外，你的测试软件是什么，如果是华星的话全速率转半速率由于切换无法返回原信道也是会有掉话的。我估计是质差概率较大，已无法正确解码。

建议上图！！才方便解释！！有可能是软件问题！

首先确定一下测试手机软件有没有吊死呢？