不能上网？

如题。
在同一个基站下面，手机在离基站近点的地方就可以上网，远一点就不能上网。同样的地方，不同的手机都可以上网，只有客户的手机离基站远点的地方不能上网，可手机信号满格，有没有人知道这是什么一回事啊？
有人说是客户手机接收信号强度问题？

我觉得应该是手机接收信号强度的问题

因该是手机的问题

有可能是上下链路功率不平衡造成，即下行链路的发射功率比较大，造成的伪覆盖！

手机终端问题。

1、建议把用户手机的SIM卡换到其他手机上看是否能正常上网；
2、用其他SIM卡放到用户手机上看是否能正常上网；
3、检查基站是否有异常告警；用户语音和数据业务占用是否正常；
4、重启基站。

以前处理过一个投诉，在同一个小区里，在基准附近打不出电话，距离远一点就能打出
去了。查出来是软件的问题。

问题挺相似的，估计是用户的卡问题，恩，是软件问题的可能性小一些

1、建议把用户手机的SIM卡换到其他手机上看是否能正常上网；
2、用其他SIM卡放到用户手机上看是否能正常上网；
3、检查基站是否有异常告警；用户语音和数据业务占用是否正常；
4、重启基站??



第一、户手机的SIM卡换到其他手机上可以上网；
第二、其他SIM卡放到用户手机上不能上网；
第三、基站无任何异常告警

建议把用户手机更换下，看下，可以吗
如果还是不行，建议把基站GPRS重起下，在观察

估计是手机的问题                

根据楼主这么多的回到，可以判断是手机问题~