数据业务申请都失败,都有什么原因?
时间:09-06
整理:3721RD
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如题。
通过KPI发现,某个基站数据业务申请了200多次,但是一次都没成功,请问,怎么处理该问题?
通过KPI发现,某个基站数据业务申请了200多次,但是一次都没成功,请问,怎么处理该问题?
restart。。。。。
申请了200多次,都没有成功的话,首先通过后台看看是否有没有告警或者故障,如果没有的话,就要复查一下别的站是否有同样的问题,如果别的站没有此问题的话,就要看一下该站的无线参数时候配置合理
哪个厂家的设备?先看告警,然后看看检查电路,PCIC ,还有如上配置问题,看最近是否有工程操作或其它的
看一下GPRS是否被关闭,如果没有的话可尝试重启GPRS、重启BCF、必要时将该小区调至其他PCU上去
看是不是根本就不支持?
参数配置是否正确?
有没有硬件故障,设备支持数据业务吗?有没有开通?
数据配置有没有做?
是否GPRS信道掉死
看是否是载频有问题.数据或者哪里没配置好。
改小区 没有开通改业务;或者该小区已经关闭停用!
失败的原因是啥?
没有告警的硬件问题,直接换板子
这种情况,一般是硬件故障,成功率为0%
多半是硬件问题噻!