华为G网设备掉话问题，掉话次数少，但是掉话率大于3%

如题。
如果掉话次数少于五次但是掉话率大于3%，打开呼叫重建有作用吗？掉话一般怎么分析，我指的是从提出来的话筒也就是那些EXCEL表怎么看？除过上行干扰、频点干扰、硬件故障这些。就是那些载频质量 掉话时上下行平均电平平均质量，那个值是怎么看的，麻烦知道的兄弟具体说一下，还有掉话从指标上面我还应该提那些指标，怎么看？谢谢啦

掉话要看是因为切换原因导致的？还是干扰导致？还是其他？
根据是什么原因掉话来导出指标观测，以便解决

打开呼叫重建有影响，勾上后，掉话次数可能将增加，掉话原因你说到了一些了，那个值怎么看，你可以选择几个正常的小区一起查看，一对比就知道问题的所在了，掉话一般都查看：ABIS口地面链路故障掉话次数、长期无MS测量报告掉话次数、稳态下错误指示掉话次数、设备故障掉话次数、稳态下连接失败掉话次数、强制切换掉话次数、信道稳态掉话次数（错误指示）、稳态掉话次数（连接失败）等指标，
希望对你有用！

掉话次数和掉话率是两个不同的值，一个是掉话的绝对次数，一个是相对值。真正意义上，这两个值没有可比性。因为分母不定。

掉话当然首先要分析掉话的原因，如果泛泛而谈的话掉话的原因很多。比如覆盖的原因、干扰（分内部干扰和外部干扰）的掉话、切换的原因、硬件和软件的原因、用户行为的原因、手机的原因等等。

这个题目太大太不具体。可以结合干扰、上下行平衡、告警、信令分析、用户回访等等来进行分析。

掉话次数少于五次但是掉话率大于3%，由掉话率公式很容易推断出该小区话务量很少，针对这种情况不是持续出现一般不做特殊处理。

看看是什么类型的掉话，将此掉话类型屏蔽掉就可以啦