关于BSC内室外站向室分切换失败率很高的问题，各位高手请指点！谢谢

如题。
问题是一个室内分布1800的小区的入小区切换失败率很高，经过分析后发现，主要的失败都是来自一个室外的1800的站切过来的，进一步分析发现失败的原因都是，H322D:BSC内入小区切换失败次数（返回原信道清除），而室外的站是二层的，室内的站是一层的。请问大家，这个要怎么处理啊！由于出问题的点是运营商的市办公大楼，问题很棘手，请各位大侠指点！谢谢!

没有板件和驻波等告警，上下行也平衡，没有故障和闭塞等，而室外的1800的站的切换是正常的。

检查BA表有没有定义测量频点，检查邻区关系有没有做全，还有就是室分的话务量是不是很高  有没有拥塞