话务掉话比与掉话率的区别？

话务掉话比：统计周期内总的话务量/统计周期内的掉话总次数；（单位：分钟）

掉话率：统计周期内的掉话总次数/统计周期内呼叫建立成功次数；（单位：%）

补充：
掉话率从网络的角度考虑，而话务掉话比从用户感知的角度考虑，都反映掉话情况。

楼主能正确理解吗？楼上两位兄弟说的很通俗易懂了，不能的话，那就好好回去看资料，谢谢！

还有里程掉话比的

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