做话务统计都有啥好用的工具和方法？

表格要一个个来，这个是需要花时间来熟悉和理解的~ 没捷径 不懂就要向向老员工请教，不要不懂装懂，每天晚上要做个总结看看今天学到了啥，解决了哪一个问题，这个问题属于哪一类，这一类是否都可以这样解决~知识在于积累~

很多人都是用自己写的宏。或是其他工具的。做多了。熟悉了，老是重复同样的工作，你就应该会想办法了。各厂家都不同的。这个没有什么捷径的。然后就是用快捷键，能够提供工具效率

做多了，就会熟练的，我现在也开始做报表，麻烦得要死

才一周，就学话筒呀！！！
太早了吧，一步一步来吧！！！

话务统计好像拿不出具体的解决方案的

这个话务统计的不是有公式嘛~