关于“SIM卡注册失败”问题
时间:07-24
整理:3721RD
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如题。
近期用户频繁反映“SIM卡注册失败”,实地测试发现正常的SIM卡到了当地也出现该情况,但在其他地方正常,排除了卡或者手机问题。
但当地基站并未出现数据定义错误或者SD的拥塞情况。
查看投诉地点都可以算是两个BSC交界处,信令跟踪发现从一个BSC切换至另一个BSC时切换不回的情况。但是邻区关系均已添加完整。
请各位帮忙分析下还有哪种可能性会导致该情况,谢谢!
近期用户频繁反映“SIM卡注册失败”,实地测试发现正常的SIM卡到了当地也出现该情况,但在其他地方正常,排除了卡或者手机问题。
但当地基站并未出现数据定义错误或者SD的拥塞情况。
查看投诉地点都可以算是两个BSC交界处,信令跟踪发现从一个BSC切换至另一个BSC时切换不回的情况。但是邻区关系均已添加完整。
请各位帮忙分析下还有哪种可能性会导致该情况,谢谢!
请交换查询这两个BSC的切换关系在交换机中是否正常。
回复: zgw55
已经查了,MSC中切换关系正常。
这个就不好说了