影响话音质量的主要因素有哪些？

如题。
在测试中电平值较好，但话音质量较差，这是什么原因?我是新手刚干优化。麻烦各位专家给予指导

同频邻频干扰
你看看出c/i的值在这段时间是否大于9 
要上小于9的话就可以判定为同频干扰导致

上面兄弟已经说得很清楚了，一般情况下，接收电平不错，而质量很差的时候，我们要确定在质量差的这段时期内，是不是出现了频繁的切换，是不是存在严重的干扰（察看C/I），就编码方式来说，你可以将手机绑定全速率后再进行测试，看是不是因为使用了班速率而导致质量的下降。

先查看是否该小区存在硬件故障，没有的话基本上可以判断为频率干扰，先在问题点所显示的邻区列表中查看有没有跟当前使用的频点有同邻频的现象，有则可断定是频率干扰，如果没有的话用频率规划软件查找有没有其他小区的TCH跟当前使用的频点是同邻频干扰，有则可断定是频率干扰，如果还是没有找到，查看话统看该小区是否上下行平衡，如还是找不到原因可以去现场复测，使用扫频功能，观察当前使用频点的同邻频是否有干扰，一般是外部干扰的几率比较小，基本都是网内的频率规划有问题，实在不行就建议局方换一块载频再去复测（这种情况可能是载频的隐形故障）

明显是干扰造成的，如果是GSM网络，你要考虑是频点干扰，查看一下频率规划图。