中兴BSC通话质量问题

如题。
中兴BSC下，用户在开始通话时质量很好，通话过程中出现听不到对方声音，几秒后听到声音且有杂音，此现象在同一基站下有，不同基站间也有。请那位高手解答一下

属于掉话！可能是基站数据问题！！

调频有的区域开通，有的没有开通，但都出现这个现象