计算话务量

如题。
2.40 在一个PLMN中，平均一个用户在上班时间（8：00----18：00）会打5个电话，假如在一个CELL下，在上班时间内有1000个用户，每个用户每次通话最少100秒，考虑2%阻塞的情况下，需要给该小区配几个TRX;
我是初学网优者,请大家多多指教

这个题目的关键是要理解话务量 爱尔兰的含义，还要会查爱尔兰B表。

话务量=（5×1000×100）/3600
根据ERL B表算出信道数，根据信道数求出TRX数

Y=入ST
其中Y为流入话务量，入为平均呼叫强度，S为平均占用时长，T为时间区间