关于WLAN不能连上的问题

如题。
去移动营业厅测试TD室内站，总是有营业员反映WLAN连接不上，请教各位高手这一般是什么原因呢，还有顺便也介绍一个WLAN吧！

哈哈，原来是你啊？

是显示登录失败，还是无法连接呢。

WLAN就是Wifi，无线路由器啊如果连不上，最好要到路由器测查看，是否可以正常ping通...
应该也可以从AC上看到状态 

先保证物理连接正常，交换机是否能学习到AP的mac地址，让后从终端ping网关，如果能ping通，不通的话可能是交换的问题，再从AC上PIng一下，如果ping不通，可能ONU问题。

大部分情况下wlan出现连接失败都是终端的设置出现问题，查一下有没有自己设了ip或者代理，导致无法自动获取ip或者无法自动跳转登录界面。

首先确定能够ping通
然后考虑资源，当然还有系统有关，WIN7需要手动设置DNS服务器的。

一般考虑硬件设备是否正常。其次就是电脑配置IP问题了

按照这个顺序去查一下，AP-接入交换机-传输-数据-汇聚交换机-AC-BRAS 通常来讲不能上认证是因为AC，找不到网络可能是数据错误，可是汇聚交换机的问题，我遇到过BRAS和9312之间出了问题，影响了整个地市的网络。建议你分段排查