阿尔卡特推出5530网络分析器 全面提升宽带业务质量与速度
时间:02-26
来源:中宽网
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巴黎,2004年5月10日 – 阿尔卡特今天宣布推出"阿尔卡特5530 Network Analyzer"("网络分析器",简称"NA"),这是一款用于分析网络条件的先进诊断软件工具,能确保增值宽带业务的成功部署。目前全球宽带接入市场的需求正旺,服务提供商们纷纷制定雄心勃勃的计划,旨在扩大业务覆盖面并提高服务质量,包括借助电话线向用户提供语音、视频和数据的"三合一"服务。阿尔卡特NA通过实现线路质量评估过程的自动化及服务质量的连续监控,将帮助业务供应商们达到上述目标。业务上市周期缩短,服务质量得到保证,客户满意度的提高,这些都将成为服务提供商们获得的效益。
"在过去的3年里,宽带用户数量增长迅猛,"行业分析公司OSS Observer合伙人Patrick Kelly评论道,"随着需求的猛增,运营商开始青睐于自动化作业及服务保障功能,以支持数以百万计的新定单。阿尔卡特依托其在DSL市场的领先地位,正在帮助业务供应商缩减运营成本,同时提高用户的忠诚度。"
阿尔卡特在DSL网络部署方面曾与全球110多家客户开展合作。业务供应商运用这款阿尔卡特5530软件工具,能预先对其已敷设的铜线进行分析,评估提供"三合一"服务(语音、数据和视频)的能力。阿尔卡特5530 NA可执行若干项测试,判断中心局与用户所在地之间的线路质量及连接状况。该工具还能查明任何潜藏的设备问题,并追溯问题的根本原因,然后提出解决这些问题的最佳方案。全部测试活动都是在不影响服务的前提下完成的。阿尔卡特5530能够监测和分析易导致用户投诉的网络问题,从而缩短了处理用户投诉的时间,并将上门服务的次数减至最低,最终效益是使运营成本大幅降低。
"最终用户的需求一直在变,"阿尔卡特固定网络事业部首席运营官Michel Rahier表示,"多媒体和直播流媒体业务的面市说明用户的需求并未停留在比特率的提高上,而是进一步要求能提供新式服务的稳定而优质的线路。他们所需要的是高质量的服务,希望任何问题都能得到迅速解决,并能随时随地参与到商务活动中去。阿尔卡特5530 NA源自我们与全球客户合作的丰富经验,对于希望提供最佳服务的供应商而言,是一款必备的工具。"
"在过去的3年里,宽带用户数量增长迅猛,"行业分析公司OSS Observer合伙人Patrick Kelly评论道,"随着需求的猛增,运营商开始青睐于自动化作业及服务保障功能,以支持数以百万计的新定单。阿尔卡特依托其在DSL市场的领先地位,正在帮助业务供应商缩减运营成本,同时提高用户的忠诚度。"
阿尔卡特在DSL网络部署方面曾与全球110多家客户开展合作。业务供应商运用这款阿尔卡特5530软件工具,能预先对其已敷设的铜线进行分析,评估提供"三合一"服务(语音、数据和视频)的能力。阿尔卡特5530 NA可执行若干项测试,判断中心局与用户所在地之间的线路质量及连接状况。该工具还能查明任何潜藏的设备问题,并追溯问题的根本原因,然后提出解决这些问题的最佳方案。全部测试活动都是在不影响服务的前提下完成的。阿尔卡特5530能够监测和分析易导致用户投诉的网络问题,从而缩短了处理用户投诉的时间,并将上门服务的次数减至最低,最终效益是使运营成本大幅降低。
"最终用户的需求一直在变,"阿尔卡特固定网络事业部首席运营官Michel Rahier表示,"多媒体和直播流媒体业务的面市说明用户的需求并未停留在比特率的提高上,而是进一步要求能提供新式服务的稳定而优质的线路。他们所需要的是高质量的服务,希望任何问题都能得到迅速解决,并能随时随地参与到商务活动中去。阿尔卡特5530 NA源自我们与全球客户合作的丰富经验,对于希望提供最佳服务的供应商而言,是一款必备的工具。"
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