忙时是怎么定义的？是话务量最高的时间段还是有一个具体的时间段

目前大部分地区，按集团的定义，时间为：8:00到23:00

各地要求不一样 大多数地方都统计的是定义晚8点为忙时  也有地方取实际忙时

也可以说是话务量较高的时间段，各地还有差异。
一般来说早晚都有，比如早8点到10点，晚6点到8点等等。具体的可以跟运营商了解到。

移动公司考核的忙时一般是上午8点到11点  下午的18点到21点 

是考核的忙时还是最忙时

考核的忙时一般是六忙 8 9 10 18 19 20
最忙时要看系统的业务量 主要是话务量

移动公司一般定义了6个忙时，早忙：8-9点，9-10点，10-11点。晚忙：18-19点，19-20点，20-21点！

基本应该是早8点到11点，下午1点到3点，晚上18点到21点