用户投诉上不了网,但如果重新开关机就正常了,有哪...
时间:03-23
整理:3721RD
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如题。
谢谢大家的回答,我需要补充一点,这个问题不是个别用户的现象,而是该地区很多用户所投诉的现象。因此需要总结尽可能多的原因,才能有个全面的解释来指导问题的排除。
位置更新下呗,主要是原来没进行位置更新导致的。
应该是用户终端的相关信息与HLR中信息不一致的问题;
八成是山寨手机,软件运行不稳定,导致附着数据网失败、掉死了。 可以简单点操作一下,把数据业务开关一下,手动发直附着。 怪只怪山寨手机了。 希望对楼主有用。
LAU的问题?
建议收集问题手机的型号,有可能跟手机本身有关系,可以考虑跟手机厂商联系。会不会是多模的时候,第一次接入了2、3G网络而不是4G网络?