无线射频识别技术在配送中心的应用

摘要：结合传统物流配送中心存在的缺陷介绍了无线射频技术(RFID)，详细分析了无线射频技术在配送中心应用的意义。
关键词：无线射频识别技术；物流；配送中心

1 RFID简介
无线射频识别技术(RFID)又称为电子标签，是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，无需在识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。RFID可识别高速运动货物并可同时识别多个标签，操作快捷方便。RFID是一个简单的无线系统，通常由三个基本部分组成，分别为电子标签(Tag)、阅读器(Reader)和天线(antenna)，如图1所示。在实际应用过程中，电子标签将被固定在被识别货物的表面或内部，当带有电子标签的目标货物进入阅读器的可读区间时，阅读器将自动将电子标签中所赋予的信息获取出来，从而实现货物的自动识别及货物信息自动收集的功能。

2 RFID工作原理
RFID的基本工作原理如下：当装有电子标签的货物进入阅读器的可读区域时，电子标签将会根据阅读器发出的查询信号的要求将电子标签中的信息发射回阅读器，阅读器接收到电子标签发射回来的信息后将电子标签内部储存的信息识别出来并将这些信息传送给中央数据库做进一步处理，从而完成货物的信息查询、收费、管理等应用。

3 传统物流配送中心的缺陷
传统物流配送中心存在的缺陷如下：
(1)货物清点困难大。物流中心需随时了解货物的库存情况，但传统方法清点货物须人工逐一清点，花费的人力物力较大，另外在清点的过程中由于人为的原因，可能会造成这样或那样的错误，使得物流中心管理人员无法及时准确地了解库存状况。
(2)单据填写不规范。对于单据的填写各需求单位没有统一格式，造成配送中心在配货过程中出现各种各样的错误，如货物没有发送到需求单位，发送的货物品种、数量或时间出现问题等。
(3)货损货差较大。在配送的过程中货损货差较大始终是困扰传统物流配送中心的一个严重问题。造成货损货差的主要原因如下：a．货物存放位置错误；b．货物包装或发运错误；c．货物被盗或搬运、运输不当。据有关调查表明，零售业货损货差造成的损失占销售量的2．15％。
(4)3．4劳动力成本较高。配送中心在清点、配送和包装等物流活动中需要大量的劳动力，劳动力成本问题已经成为物流配送过程中的一个重要问题。据有关统计表明，劳动力成本在整个配送中心总成本中所占的比重已经上升到25％左右。

4 RFID在配送中心应用的意义
RFID的应用对于提高配送中心的经济效益和社会效益起着非常重要的作用，具体表现为：
(1)提高作业效率。出入库作业在配送中心作业中占很大的比重，在包装器具上使用FRID标签，这样在进行出入库作业时就可以利用在配送中心仓库口安放的阅读器进行远距离动态多标签扫描，避免了在进出库作业过程中货物的停止等待，这样大大提高了出入库作业效率，提高了配送中心的吞吐量。
(2)改善了货物清点工作的质量。利用RFID技术后，清点货物时可以利用手持式阅读器扫描包装器具上贴有的RFID标签，阅读器就会自动获取标签上货物信息，这样就会在很大程度上减少传统货物清点工作中出现的错误，提高清点工作获取信息的准确性、可靠性。
(3)信息传递更加及时准确。由于RFID标签实现了对货物在整个供应链上的物流跟踪和供应链上企业的信息共享，避免了数据的重复操作，使信息的传递更加准确及时。另外由于运用RFID技术，所以在出入库、盘点以及配送作业过程中使得信息检索更加精确可靠与及时，减少了作业过程的遗漏和错误。
(4)降低了人工成本。RFID技术的应用，使得配送中心的出入库及清点工作无需再像传统配送中心那样需要搬运货物，降低了货物在配送中心中的搬运次数，减少了人工成本和货物的货损货差，提高了配送中心的经济效益。

5 RFID在配送中心的应用
5．1 入库及检验管理
当货物运送到配送中心时，阅读器从货物RFID标签上获取货物的相关信息后将信息发给管理系统，管理系统将自动更新存货清单。通过RFID技术的应用省去了检验、登录、清点等大量的人力工作，简化了入库检验程序，提高了工作效率。
5．2 存货管理
当存货量达不到安全库存时，存货补货系统就会向管理中心发出补货申请，在适当的时间补足相应货物。配备移动阅读器的运输车根据管理中心的指示自动地将货物运送到指定的位置，同时将管理中心的存货记录更新。在整理货物或补货过程中如发现相应位置所放货物不对，阅读器将自动向管理中心报警。
5．3 订单填写
管理中心在订单填写时将发货、出库、验货、存货目录利用RFID技术联系在一起，这在很大程度上减少了错误的发生，同时也降低了人工成本，提高了工作效率。
5．4 货物出库管理
在货物出库时，仓库门口的阅读器自动读取货物标签上的信息，无需人员一一检验扫描货物，在很大程度上简化了货物的出库管理，提高了货物出库管理的自动化程度。