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局域网经典故障解决(精华帖)

时间:11-07 来源:互联网 点击:

了主机,打开机箱的面板,找到内置网卡的所在,用手将其重新固定校正。而后再次启动系统,打开浏览器,呵!上网速度恢复如初。为了确保网络故障不再重演,我又重复了一下引发网络故障的上述操作,网络仍然能够保持畅通。这就证明了问题的罪魁祸首是出在主板的内置网卡上了

网络经常会出现故障,就如人会经常生病一样,在出现网络问题之后,最重要的是不要着急,头脑要保持清醒。查清问题出在哪里,一般有以下几种情况:

一、当整个网络都不通时,可能是交换机或集线器的问题,要看交换机或集线器是否在正常工作。

二、只有一台电脑网络不通,即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机,而看不到其它计算机,可能是网卡和交换机的连接有问题,那么我们首先要看一下RJ-45水晶头是不是接触不良。然后再用测线仪,测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。

三、在“网络邻居”中不能看到本地计算机,或打开“开始/运行”中用“PING”命令,“PING”本地计算机的IP地址不通时,说明你的网络设置有问题,那么首先想到的应该是网卡,我们可以打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口,在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突,一般情况下NE2000系列的网卡为IRQ3,8029芯片的网卡为IRQ10。如发现网卡没有冲突,下一步就要检查驱动程序是否完好,然后重新安装网卡的驱动程序。

四、在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机,但你不能对它们进行访问,那么可能是你的网络协议设置有问题。把你以前的网络协议删除后,再重新安装,并重新设置。

问题1:逮捕物理层的滥用者
-用户抱怨-不能登陆或时断时续
-症状-只影响一个工作站,而该站原先没有问题
-查找问题:
  电缆终端链路太长。用户每天都移动,弯曲,连接和切断网络终端(尤其时膝上型笔记本电脑)。廉价的电缆测试仪就能检查这种问题。在你能确切地说是电缆的问题之前,通常首先考虑不是电缆的问题。这需要使用网络测试工具来证明本地网段的健康状况是否良好,集线器端口功能是否正常,网卡及其驱动程序工作是否良好。最后,检查网络互连设备是否有问题。只有此时,你才会知道为了孤立有问题的终端,断开的连接器或是接地回路等问题该从何处着手测试电缆。在铜轴线网络中,搜寻在同轴“T型头”和网卡之间的断头,在UTP网络中,连续运行仪器图测试功能,不断扭动终端以识别接触不良或短路。
-解决问题:
  更换工作站连接电缆,更换损坏的连接器,或者必要的话停止使用水平电缆。再次全面检查处理过的电缆。

问题2:快速以太网比升级前的以太网还慢
-用户抱怨-10Mbps的以太网速度慢,升级为100Mbps快速以太网后甚至不能连接上网。
-症状-影响新工作站或升级的工作站连接上网。
-查找问题:
  对于UTP5类非屏蔽双绞线,用电缆测试仪测试其是否符合对应100Mbps传输速率的EIA/TIA-TSB67标准。某些在10Mbps以太网工作正常的电缆链路因为近端串扰太大在100Mbps以太网就不能正常工作。信号耦合到邻近线对引起高频信号传输失败。将UTP的线对分开甚至会使网络在达到一定流量时瘫痪。
-解决问题:
  更换或停用不能连接的链路,故障清除后再全部测试处置过的链路。
问题3:无效的看门狗
-用户抱怨-不能连接Novell网络的Netware远程服务器
-症状-影响本网段内与服务器相连的所有工作站
-查找问题:
  检查网段的健康状况,注意观察其利用率,碰撞,错误帧和广播帧水平。此时可观察到大量的碰撞或错误帧,该碰撞或错误帧可引起客户机和服务器之间“Hello”帧出现延迟。再某仪指定的服务器所再的远端网段重复此测试。如果两个网段都出现空白,用网络测试仪向路由器中的SNMP代理查询,检查两个网段之间的路由表。确定该路径不存在拥挤问题。为了有效地使用资源,在看门狗允许地时间内如果客户机对“Hello”帧无反应,则Novell服务器会将该客户机注销。
-解决问题:
  简便地方法时改变看门狗时延地参数,将Novell服务器中的该参数改大。如果情况有所改善,则可确定为引起帧丢失的原因,纠正看门狗延时帧计时器的参数。

问题4:刍菊链效应
-用户抱怨-网络服务变慢
-症状-影响某个以太网段的所有用户。网络服务(访问服务器)变慢,但与所连接的某的服务器无关。
-查找问题:
  在高峰时段将网络测试仪连入集线器,运行网络健康状况测试。此时将会观察到大量错误帧。在10BASE-2网络中,错误帧的类型归类为“延迟碰撞”。在10BASE-T网络中帧错误的类型归类为典型的帧校念序列错误(FCS错误),随着网络用户的增长,新增加的集线器通常与原来的集线器形成效应。
-解决问题:
  统计一下任意两个网络设备之间经过的中继器的数量。在10Mbps以太网中不应超过4个,在100Nbps快速以太网中不应超过2个。如果数量超标,则按以太网的标准修正网络拓扑结构,然后再错误帧是否还出现。
问题5:IP网络管理者的报应
-用户抱怨-一个工作站间隙性出错,不能登陆或者不能访问远端服务器
-症状-只影响一个工作站,通常在增加、移动、变更工作站后出现此问题
-查找问题:
  先排除用户是否有帐户和安全设置方面的潜在问题。让用户登陆并且试图从另一个工作站重复这一操作。如果成功,则可以用网络测试仪从用户端到服务器之间的链路状况。然后测试网卡,检测硬件和驱动程序的功能和状况。如果没有问题则检查IP设置,确定用户的IP地址是否有效或者是否有重复的IP地址。确定本网段的子网掩码和路由器默认地址是否正确,DNS服务器(如果有)地址是否专用。如果一个新工作站的IP地址与打印服务器的 IP地址设置重复,将会把每个人的打印工作指向该新客户机。
-解决问题:
  改为合适的设置,然后重启工作站

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