C&C08交换机故障分析与处理

试结果可判断出各单板的运行状态，从面进行故障定位。

(3) 测试系统自检。测试系统自检主要是对测试板、测试总线的检测，以防止因测试板或测试总线的原因导致测试结果出现错误。

在日常的维护工作中，维护人员经常需要利用交换系统提供的各种测试手段对设备出现的各类故障进行定位及定性分析，所以掌握交换机的各种测试内容尤为重要。

3.2CC08交换机故障分析和处理的方法

故障不同，故障的表现形式也不尽相同。机房维护人员要根据不同故障的表现形式，结合实际工作经验，判断故障的级别，分析故障现象，找出故障产生的原因，并准确锁定故障位置，迅速排除故障。CC08交换机故障处理方法一般有以下5种：

(1) 排除法。某些故障由于涉及的故障点较多，应先罗列出故障现象及故障发生的可能性，根据话音和信令的流程进行分析，逐步排除。分析故障可能性时，要尽可能做到全面、客观，不要有遗漏，实际排除可能性时，应从可能性低的开始排除，层层递进。

(2) 对比法。参照本系统正常运行的设备或其他工作场地正常运行的设备数据作基准，仔细对比故障设备和正常设备之间的参数区别，分析故障发生的可能性，找出故障的准确位置。

(3) 替换法。对硬件设备故障的处理往往采用替换法。即当怀疑某个电路板出现问题时，维护人员可通过替换电路板的方法进行判断和验证。替换时应做到替换的正常设备要与被替换的设备完全相符，替换后进行相关的后续处理及恢复性的操作，如果一切恢复正常，则表示此故障为硬件设备发生问题。

(4) 数据修改、数据再设定法。此方法适用于软件方面的故障鉴定。如果系统软件在设计和编制时存在某种缺陷，或是系统参数、数据及用户数据等出现某种错误，会导致系统不能在特定情况下正常执行某些任务。当此类现象发生时，维护人员可采用数据修改或数据再设定的方法进行处理。

(5) 人工启动和逻辑复位法。即重新启动或复位法，一般采取按复位键，重新插拔单板，或者直接关闭电源重新复位，对单板的硬件、软件进行逻辑初始化，使其恢复正常的工作状态。此种方法一般是在单板硬件或软件发生混乱而无法正常工作的时候采用。