从网络发展看无线网络故障排查需求

况下，信道1干扰小，但基本是不可使用的。信道11干扰极强，却一定是客户体验最好的。因此，物理层可视化在无线网络中是非常重要的。

2.3 您真的知道网络的情况吗?

在传统以太网中，如果用户出现玩游戏频繁“卡”的情况，那么，查看一下互联网出口的拥塞程度和用户Ping DHCP服务器的响应时间，就基本可以定位问题所在了。但是对于无线网络而言，频繁“卡”很有可能是无线和有线双重因素导致。

如果是响应较慢，需要定位是无线慢还是有线慢;如果是无线慢，还要确认是哪种无线因素导致了缓慢。那么，到底是由于干扰、冲突、，无线网络整体性能不足还是覆盖不合理的频繁漫游切换导致了这个问题呢?

有些时候，由于无线网络是共享式的，我们在无线中只要有一个或几个用户是低速率用户，整体网络性能就会大幅度的下降。在20个终端中部分是802.11n AP的网络(如18个802.11n加2个802.11b)，其整体网络性能可能远远低于20个均是802.11g的网卡。因此，如果一个用户玩游戏卡，很有可能是另外一个用户的网卡速率低造成的。

另外，如何排查用户在两个AP间频繁切换的问题呢?如何排查用户的性能是由于干扰造成的呢?对于无线网络的排错需要看一个信道、一个用户、一个BSS的整体情况，而不是仅仅排查某个用户。

摩托罗拉系统通过一个界面可以远程的了解数据的信号噪声比(干扰)、用户的重传(空口负载情况)、数据传输速率(是否有低速率用户影响了整个网络性能)、用户的传输信道分配(是否用户短时间内在两个不同信道内发射，也就是在频繁漫游)，完全可视化地监控全部可能存在的故障。

如果网管人员不足、无法实时监控时，摩托罗拉系统可以定义网络质量劣化的两大重要指标——传输速率和重传率的门限，对网络进行实时监控，一旦指标超越门限值即可通过告警了解到这一情况，并且通过对历史数据的详细分析确认网络故障的具体原因。

例如从附图中网管员了解过去24小时中的不同类型报文比例，如果将这一趋势分析放大到季度或者年度，我们又可以分析网络趋势，及时调整网络以避免问题的大规模爆发。

三、通过故障排查可视化确保网络的真正可用性

网络最后100米由WLAN接管是大势所趋，应用的多终端协同化是大势所趋，关键应用效率提升通过移动应用方式实现也是大势所趋。无线网络技术倒退是实际情况，无线网络的物理介质脆弱是实际情况，无线网络不可视也是实际情况。

要求无线网络完全无故障是不现实的，在这样的实际要求下，无线网络故障排查的高效率是我们必须提供的，尤其是将关键应用部署于无线之上的机构。