机器人日趋智能化,谁来保住你的饭碗(三)
人类还能做些什么呢?
当机器人与自动化开始做我们最基本的工作,如对我们来说相对容易的喂食、穿衣、护理等,那我们不禁要问:“人类还能做些什么呢?”工业化不仅仅是延长人类的平均寿命,它还会引领更多的人来决定是否要在名片上添加一个新头衔,如芭蕾舞者、全职音乐家、数学家、运动员、时装设计师、瑜伽大师、漫画家及民间艺术家等。在机器的帮助下,我们或可担当起这些角色,当然,随着时间的推移,机器最后也会做这些。然后,我们将对“我们应该做些什么?”这个问题梦想出更多的答案。不过,在机器人能够回答这个问题前,还需要许多代人的时间。
尽管大部分工作将由机器人完成,这种后工业经济仍将持续扩展,因为明天你的任务就是发现、制作和完成新的东西,这些东西之后再成为机器人的重复工作。在未来几年内,由机器人驾驶的汽车将无处不在,这种自动化将催生出行程优化师这个人类新工种,其使命就是对交通系统进行优化以节约能源和时间;常规的机器人手术亦将需要新的技能,以保持机器处于无菌状态;当自动跟踪人体活动成为正常之事,专业分析师这个新职业将帮助你解读这些数据的真正意义。当然,我们还需要一个完整的机器人保姆团队,致力于保证你的个人机器人能正常运转。这些新职业中的每一个都将在后来被机器人接管。
当真正的革命爆发时,每个人都将拥有自己的可召之即来的机器工人。试想一下,你运行着一个小型的有机农场。你的机器工人们在机器监工的指挥下做着除草、病虫害防治、收割农产品等种种工作,而机器监工则内嵌在土壤探测器网络中。未来某一天,你的任务或只需研究要种植哪种西红柿,第二天的任务或是更新一下顾客标签。机器人会执行可以标准化的所有其他任务。
现在看来,这似乎不可思议:我们不能想象,一个机器人可将一堆材料组装成一份礼物,或是为家里的割草机制作备件,又或是为我们的新厨房准备材料;我们无法想象,我们的侄子侄女们在他们的车库里操控着十几个机器工人,为他们朋友的电动汽车启动机炮制逆变器;我们不敢想象,我们的孩子会成为家电设计师,为世界各地的百万富翁定制液态氮甜点机。但这就是个人机器人自动化所能带来的一切。
每个人都将有机会拥有一个个人机器人,而只是拥有并不能保证成功。相反,成功属于那些对机器人的工作流程进行组织、优化和定制创新的人。生产的地理集群是重要的,不是因为劳动力成本的差异,而是因为人类知识技能的差异。这是人类与机器人的共生关系。我们人类的任务将是继续为机器人寻找工作,这是一个永远不会完成的任务。因此,我们将始终至少还有一份 “工作”。
在未来的几年里,我们与机器人的关系将变得更加复杂,但一种常规模式已然正在形成。不管你目前的工作是什么,你的薪水是多少,你都将通过机器人取代的以下7个阶段取得进步,一遍又一遍:
1.机器人/计算机不可能完成我做的工作。
2.好吧,它可以为我做好多事,但不是所有事。
3.好吧,除了崩溃(经常发生)时需要我帮忙,它可以为我做所有我能做的事。
4.好吧,它的日常工作已运行得完美无瑕,但我需要训练它开始新的任务。
5.好吧,它可以接替我的枯燥的旧工作了,因为这很明显已不是一个人类想要再做的工作。
6.哇,机器人做我过去的工作,我的新工作更有乐趣、薪酬更高!
7.机器人/计算机做不了我现在做的工作,我挺得意的。
这不是一场和机器之间的赛跑。如果我们真要和它们比赛,我们输定了。同时,这又是一场和机器之间的比赛。在未来,你的薪酬将取决于你与机器人的工作配合程度。你的90%的同事是看不见的机器。你做什么都不可能没有它们。在你做什么和它们做什么之间会有一条模糊的界线。至少在一开始,你可能不再认为它是一份工作,因为任何看起来单调乏味的工作都将由机器人完成。
我们需要让机器人来接管。它们将做我们一直在做的工作,而且会比我们做得更好;它们将做我们根本不做的工作;它们将做我们从来没有想到还会需要做的工作。它们将帮助我们为自己发现新的就业机会,扩展我们作为人类的新任务。它们将让我们把精力集中在更加“人类”。
让机器人拿走这些工作,并让它们帮助我们创造出更加重要的新工作吧。
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