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阿尔卡特朗讯创新解决方案为桌面电话带来全新应用体验

时间:04-10 来源:mwrf 点击:

支持阿尔卡特朗讯OpenTouch及OmniPCX 系列通讯平台,为企业带来全新的多媒体会话体验

上海,2011年4月11日 ——日前,阿尔卡特朗讯(巴黎证交所和纽约证交所:ALU)宣布面向多种通信平台推出创新型“智能桌面电话”。阿尔卡特朗讯OmniTouch 8082 My ICPhone将整合至阿尔卡特朗讯OpenTouch系列通信平台中,并将在第二季度整合至面向酒店行业的阿尔卡特朗讯OmniPCXEnterprise平台中。按照计划,该产品将于第三季度整合至阿尔卡特朗讯OmniPCX Office平台。

企业员工希望获得更强大的桌面工具来管理其通信及应用。针对这一需求,智能桌面电话将提供企业级的稳定性、安全性、更高的语音质量,以及快速接入多种员工及客户应用的能力,从而为他们带来多媒体通信的全新体验。例如,员工可以利用电话上直观的“力反馈触摸屏”快速将第三方接入多方电话会议中,或者允许其访问相关应用及信息,以加快企业的决策流程。

阿尔卡特朗讯企业业务首席营销官Nicolas de Kouchkovsky表示:“目前,用户已习惯智能手机带来的强大体验,因此在使用传统桌面电话时会感到技术滞后的不适。采用阿尔卡特朗讯的My IC Phone,通过接入更加丰富的多种应用,我们突破了传统桌面电话仅提供简单话音通信和有限应用的局限,拓展了桌面终端通信的概念,为使用者带来了真正的多媒体体验。这也使企业得以进一步提高生产力,并可以更加轻松地访问联系人及获得相关信息。”

面向酒店行业的打包方案
为改变并提升宾客的体验,阿尔卡特朗讯My IC Phone针对酒店行业推出两套打包方案。在“基本”版本的打包方案中,包括了一个为电话用户界面所定制的主页。该主页针对酒店行业进行了优化,可提供一系列简化的客户服务,如:离店结账、叫醒服务等。而“丰富”版本的打包方案则可提供更多先进的功能,能够使客户自行控制室内温度、照明,或通过媒体服务选择自己喜爱的音乐及电影等。“丰富”版本的方案还能够完全基于独特的客户体验,使酒店能够直接通过电话界面向宾客展现定制化的促销信息及广告。

开源模式应用
阿尔卡特朗讯开创了桌面电话应用体验的新时代,激发全球的开发者社区为My IC Phone开发出数千款应用。阿尔卡特朗讯采用开源模式优化应用的开发,在公司的应用开发社区网站开放了一系列应用开发接口(APIs)及开发工具包(SDKs)。作为阿尔卡特朗讯“应用合作伙伴计划”(Alcatel-Lucent Application Partner Program)的一部分,My ICPhone的全球开发者群体最近超过了1000名,预计这一人数将随着电话出货量的增长而大幅增加。

关于阿尔卡特朗讯OmniTouch 8082 My ICPhone
阿尔卡特朗讯OmniTouch? 8082 My IC Phone解决方案开创了桌面电话应用接入及先进通信方式的新时代。该方案基于创新的软件和开放式接口,通过多媒体应用及全新的用户界面,将企业级通信方式提升至更高的水平。该设备配备7英寸的高灵敏触摸屏,采用了LED背光设计,支持情境感知及力反馈,能够连接周边蓝牙及USB设备,在安全、高品质及可靠的桌面电话上带来类似智能电话的卓越体验。关于阿尔卡特朗讯My ICPhone的更多信息,请访问公司网站。

关于阿尔卡特朗讯
阿尔卡特朗讯(巴黎证交所、纽约证交所:ALU)是全世界服务提供商、企业,以及包括国防、能源、卫生、交通和政府在内的战略产业值得信赖的转型合作伙伴,为终端用户提供语音、数据和视频服务。作为一个在固定、移动、融合宽带市场、IP 技术、应用和服务领域的领导者,阿尔卡特朗讯拥有通信行业最大的创新机构贝尔实验室提供的卓越技术以及资深专家。阿尔卡特朗讯业务遍及130个国家,是一个拥有全球资源的本地合作伙伴。2010年阿尔卡特朗讯调整后的预编收益达到160亿欧元。公司总部设在法国,执行办公室设在巴黎。更多信息,请登录阿尔卡特朗讯的网站:www.alcatel-lucent.com,阅读阿尔卡特朗讯博客最新发布的公告请访问http://www.alcatel-lucent.com/blog关注我们在Twitter上的信息更新,请登录http://twitter.com/Alcatel_Lucent

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