养老产业还没成熟,互联网+智慧养老就来了?
其实,"互联网+养老"的关键在于智能化设备的应用,目前市面上大部分的设备都可以做到实时跟踪老年人的身体情况,并形成数据统计。但在中国老龄事业发展基金会秘书长万磊看来,目前"互联网+养老"在客户端方面发力过猛,老年人多元化、多层次、多类型的需求问题还没法通过互联网得到妥善的解决。万磊表示,除了要开发适宜老年人的可穿戴设备之外,还需要对传统业态养老服务进行改造升级,提供有针对性的养老服务产品。
另一方面,专家和部分企业认为,推进"互联网+养老"的重担也不应都压在企业的肩上,政府部门应当在推进"互联网+养老"模式过程中扮演好引领者、支持者和参与者的多重角色,依托现有的资源和社会力量,通过O2O模式等方式,搭建养老服务网络平台。
政府已经在前方搭好台、铺好路,面对老人需求日益多元化的现状,养老服务商也必须进行一轮革新和改造。专家分析认为,政府和养老服务商之间应充分采取购买服务、公私合作等模式,鼓励支持更多的互联网企业和社会化服务商进入养老服务市场。此外,在提供传统的养老居家及上门服务之外,服务商还可以将目光锁定在老年电子商务、老年互联网金融、老年教育等新业态之上。
不过在中国老龄研究中心副主任党俊武看来,发展"互联网+养老"实则有一个先后顺序的问题。他认为,互联网对应的是虚拟经济,养老对应的是实体经济,如果实体经济不够发达,虚拟经济实际上也发挥不了太大作用。
"但这并不意味着就要暂时搁置互联网这一助力。"党俊武说。他表示,由于目前互联网技术已经十分发达,对接起来没有难度,因此,在发展养老的过程中可以有选择地与之适配,比如开展养老服务线上线下的融合等等。
但他明确表示,目前养老与互联网之间的全面对接和融合还不宜操之过急。"当然,在充实巩固养老基础的过程中,可以预留出一部分互联网和智能化的空间,方便以后直接进行对接。"党俊武补充道。
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