WLAN大概每隔半小时掉线(CMCC)
某办公室,占用上的AP1信号强度-55dBm左右,另有一AP2同样覆盖该层楼,在办公室内与AP1信号强度相当,有另外两个AP信号-72dBm左右对AP1存在同频干扰,PING(baidu)时延71ms,掉线时电脑的无线网络状态:已连接,信号强度很好,登陆页面还在几时,飞信掉线,打开网页无法显示,过了7、8分钟无需重新登陆,直接能打开网页,飞信也能登上了,各位有木有遇到过这种情况啊~这是什么情况,求解释!
如果是接入的用户太多的话,应该是个别或者部分用户掉线啊,可是现在的情况是在办公室里面的几个人同时掉线
同一AP登陆的人过多了,一个AP只支持24M流量,每个登陆用户占用2M,登陆的人一多,你知道的… 上不了后,有人就换AP接入点了,过了会,你所在的这个AP人一少,就恢复正常了…
1、是否存在病毒感染,各个用户做了二层隔离吗?
2、AP硬件有隐形故障,;
3、给每个用户限速;
4、检查接入AP的交换机的端口是否有问题。
分析问题如下
干扰问题,同一SSID下信号强度接近,PC会关联那个信号比较强的AP,假如信号有波动就很容易造成切换,解决办法,可以找维护人员适当降低其中一个AP的功率.
同一个AP下接入用户过多,一个AP就那么点带宽,一个办公室人都在用无线,再加上其它无线路由的干扰,那AP所剩的带宽就没多少了,相当于在抢带宽,肯定慢或者经常掉线,对该AP接入用户数量进行设置,对单AP下用户进行限速
LZping百度时延达到70ms,链路时延有点大,让厂家限速后,在ping包,时延大的话就排查链路和网线接口吧
我们这也遇到过 给楼主分享一下
我们地市运营商的办公大楼部署了500mW放装型和500mW合路型两种型号的AP。在AP开通后,测试人员发现在有些办公区域的WLAN信号覆盖处,用户通过PORTAL认证成功后不能打开如新浪、搜狐等大型门户网站和其它网站,但可以很顺利地打开百度、人人网、goggle等网站,QQ和FTP等应用正常,其它的覆盖区域一切正常。
排查过程:
(1)确认故障区域的AP部署数量、型号、软硬件版本及上网的用户使用量,确认故障区域和正常区域有没有异同点。对比发现,有问题的故障区域均是放装型AP,而合路型AP没有问题。
(2)有问题的放装型AP所覆盖的区域,用户出现打不开大型门户网站,能打开部分网站或者打开网页无法显示,而其他应用如QQ和FTP正常,但也有一部分人是直接掉线,当时费了很多力气,后来怀疑到很有可能是问题AP在处理数据包的能力存在瓶颈,对一些较大的数据包不能处理,分析有可能问题在于AP的MTU值过小造成的。
(3)从故障定位和考虑到用户业务数据流的走向,由于原来组网采取的是本地转发流量模式,用户流量均交由AP本地进行解析、封装等处理后边转发,所以AP设备的MTU问题导致瓶颈产生。
解决方法
从技术角度可以改变业务流量的走向,可以改为集中转发模式,将用户流量通过CAPWAP隧道交由AC处理,这样用户业务流就不会因为AP而产生瓶颈,可以将此问题解决,后期的完美解决方案需要由研发部门提供正式的故障问题的补丁修正版本。
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