移动wlan开通现场连接不到CMCC-TEST

如题。
我在两个点开通wlan设备，两个都是中兴的设备，ap都是n型的，现场用手提电脑可以看到ap的mac地址，功率都有-35以上，但是电脑就是搜索不了隐藏了的cmcc-test（已添加cmcc-test连接，曾连接上过），两台手机也搜索不到（网络的ssid是隐藏的，我是在隐藏网络那里输入网络名cmcc-test来搜索的）查传输传输正常，都可以看到ap在线，向数据室查询说数据已经做了，他那里看到设备运行是正常的，向中兴厂家查询厂家说所有ap都是正常的，绝对没问题。。设备我重启过几次，ap接交换机的端口换过，结果都是搜索不到。。请高人指点。。。

你没试试能不能获取IP地址，如果不能可能是光缆（光纤）有问题。问问交换他那边配的MAC地址多少，是不是配错MAC地址了？

1楼回答已经很详细了，可以重做下数据，或者将AP初始化一下