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8年前,乔布斯干了什么?

时间:01-13 来源:3721RD 点击:

2007年1月9日,乔布斯在Macworld大会上说:"Apple reinvents the phone(苹果重新定义手机)"。当天苹果公司正式发布了第一代iPhone,凭借着时尚的外观设计以及近乎完美的触控体验,iPhone受到了全球玩家的喜爱,同时带动了整个行业的革新与进步,如今在天桥上、地铁中、公交车上,随处都可以见到智能手机的身影。智能手机已经成为生活中不可缺少的一部分。

在iPhone正式上市前,市面上手机的趋势是越来越小,越来越精品化、分众化(音乐、运动或娱乐)。触控手机一定要有一支笔,还有一堆的按钮,手机用点击的方式而不是用滑动来控制;拍照要有专业数字相机的一堆功能,要能扩充;当然一定可以换电池。没有人知道之后的手机会发展成现在这个样子,而经历这个过程不过花费了短短几年。

苹果公司不仅创造了颠覆性的产品,其做产品的思路更是给所有的产品设计者,制造者甚至是体验者带来了一次产品思维上的革命,撼动了束缚我们许久的思维定势,"用户体验"被越来越多的人提及,人们在做一款产品的时候不再满足于停留在功能性层面,转而开始关注自己亲手做的产品是不是足够精致,用户会不会为自己精心设计的功能惊喜尖叫。

怎样才是好的"用户体验"呢?

三年前笔者看过一本讲用户体验的书《Don’t make me think》,书名已经概括了作者对用户体验的感受,好的用户体验就是做到"自然",不要让用户去思考怎么去用。比如早期时候iPhone的开锁,小孩甚至不用学就会用,因为触摸是人的天性,同时iPhone通过箭头图标,向右滑动的文字条(小孩看不懂文字),来暗示手指触摸向右滑动来解锁。功能的设置和人的天性是一致的,人与机器之间产生的是一种自然的交互,不识字的小孩都能很快学会使用iPhone。总而言之,好的用户体验设计是挖掘人的本原的体验倾向,就像鼎阳科技发布的中国首款智能示波器SDS3000,她将颠覆"人手一台"型示波器市场。

我们该如何把好的用户体验带到测试测量仪器的领域呢?众所周知,当前这个领域内的产品基本还停留在指标和功能比拼的阶段,各个厂家在介绍自家产品的时候也总是喜欢晒参数,总让人觉得仪器跟高大上的体验扯不上关系似的。其实不然,以鼎阳科技这款SDS3000示波器为例,好的用户体验无非体现在三个方面:靠谱、好用、划算。

如何让示波器更加【靠谱】?

示波器被称为工程师的眼睛,但其本质上是一个测试测量工具。一款拥有优秀用户体验的示波器应该是人眼的自然延伸,那就必须要保证呈现在用户面前的波形是真实的,靠谱的。SDS3000系列示波器的信号保真度高,模拟前端的底噪极低,拥有完美的频响曲线,保证了测量结果的准确性,丰富的调试工具包为工程师提高了极高的测试效率。该款产品的来料选自国际一流的供应商,品质稳定可靠,同时,实时的温度采集控制确保了机器内部恒温工作,再加上卓越的服务,完全免除了用户的后顾之忧。

【好用】的示波器如何定义?

笔者曾经听过IT圈的一个笑话,说的是一个程序员花了一个月时间做了一个软件项目,结果客户验收的时候,看见软件载入速度太快,反而觉得产品没有技术含量,总感觉被坑了。后来这个程序员学乖了,每次做完项目之后,会额外添加几秒的系统载入进度条的画面,这样一来客户反而更加满意了,而实际上软件早就在后台载入完成了。当然笔者也不知道是否真有其事,但为什么要讲这个呢?我想从中引申出我们生活中经常会遇到的一个现象:总有一部分人为了让自己做的东西看起来很有技术含量,而选择把产品的功能做得很复杂,系统层级也十分复杂,还有一部分人为了标榜自己见多识广,原本一句话就能说清的事情非得长篇大论。这都是与今天我们要讲的优秀用户体验背道而驰的。

要想把示波器做好,我们就要站在一个普通用户的角度去思考,同时要用一种倾向于自然的心态去设计功能,用户第一次使用示波器时,在连接好被测信号之后,应该能迅速找到自己需要测量的项,并且可以通过最少的步骤完成相应的操作。SDS3000系列示波器具有现代感十足的触摸操作体验,即使最复杂的操作也只有两层菜单,拥有15种一键操作,常用功能一触即发!

好示波器也【划算】!

前面谈了那么多的体验,那么价格是不是也能让人尖叫呢?是不是也能像小米手机一样,让示波器也发烧一把呢?哈哈,比Tek价格低,那是不公平的!Tek的同类示波器是在上海设计并制造的,鼎阳的SDS3000是深圳,纽约两地设计,两地制造、测试的呢!

但是,我们可以保证用户花相同的钱,可以买到更多的功能!智能示波器功能丰富,就如使

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