8年前，乔布斯干了什么？

2007年1月9日，乔布斯在Macworld大会上说："Apple reinvents the phone（苹果重新定义手机）"。当天苹果公司正式发布了第一代iPhone，凭借着时尚的外观设计以及近乎完美的触控体验，iPhone受到了全球玩家的喜爱，同时带动了整个行业的革新与进步，如今在天桥上、地铁中、公交车上，随处都可以见到智能手机的身影。智能手机已经成为生活中不可缺少的一部分。

在iPhone正式上市前，市面上手机的趋势是越来越小，越来越精品化、分众化（音乐、运动或娱乐）。触控手机一定要有一支笔，还有一堆的按钮，手机用点击的方式而不是用滑动来控制；拍照要有专业数字相机的一堆功能，要能扩充；当然一定可以换电池。没有人知道之后的手机会发展成现在这个样子，而经历这个过程不过花费了短短几年。

苹果公司不仅创造了颠覆性的产品，其做产品的思路更是给所有的产品设计者，制造者甚至是体验者带来了一次产品思维上的革命，撼动了束缚我们许久的思维定势，"用户体验"被越来越多的人提及，人们在做一款产品的时候不再满足于停留在功能性层面，转而开始关注自己亲手做的产品是不是足够精致，用户会不会为自己精心设计的功能惊喜尖叫。

怎样才是好的"用户体验"呢？

三年前笔者看过一本讲用户体验的书《Don’t make me think》，书名已经概括了作者对用户体验的感受，好的用户体验就是做到"自然"，不要让用户去思考怎么去用。比如早期时候iPhone的开锁，小孩甚至不用学就会用，因为触摸是人的天性，同时iPhone通过箭头图标，向右滑动的文字条（小孩看不懂文字），来暗示手指触摸向右滑动来解锁。功能的设置和人的天性是一致的，人与机器之间产生的是一种自然的交互，不识字的小孩都能很快学会使用iPhone。总而言之，好的用户体验设计是挖掘人的本原的体验倾向，就像鼎阳科技发布的中国首款智能示波器SDS3000，她将颠覆"人手一台"型示波器市场。

我们该如何把好的用户体验带到测试测量仪器的领域呢？众所周知，当前这个领域内的产品基本还停留在指标和功能比拼的阶段，各个厂家在介绍自家产品的时候也总是喜欢晒参数，总让人觉得仪器跟高大上的体验扯不上关系似的。其实不然，以鼎阳科技这款SDS3000示波器为例，好的用户体验无非体现在三个方面：靠谱、好用、划算。

如何让示波器更加【靠谱】？

示波器被称为工程师的眼睛，但其本质上是一个测试测量工具。一款拥有优秀用户体验的示波器应该是人眼的自然延伸，那就必须要保证呈现在用户面前的波形是真实的，靠谱的。SDS3000系列示波器的信号保真度高，模拟前端的底噪极低，拥有完美的频响曲线，保证了测量结果的准确性，丰富的调试工具包为工程师提高了极高的测试效率。该款产品的来料选自国际一流的供应商，品质稳定可靠，同时，实时的温度采集控制确保了机器内部恒温工作，再加上卓越的服务，完全免除了用户的后顾之忧。

【好用】的示波器如何定义？

笔者曾经听过IT圈的一个笑话，说的是一个程序员花了一个月时间做了一个软件项目，结果客户验收的时候，看见软件载入速度太快，反而觉得产品没有技术含量，总感觉被坑了。后来这个程序员学乖了，每次做完项目之后，会额外添加几秒的系统载入进度条的画面，这样一来客户反而更加满意了，而实际上软件早就在后台载入完成了。当然笔者也不知道是否真有其事，但为什么要讲这个呢？我想从中引申出我们生活中经常会遇到的一个现象：总有一部分人为了让自己做的东西看起来很有技术含量，而选择把产品的功能做得很复杂，系统层级也十分复杂，还有一部分人为了标榜自己见多识广，原本一句话就能说清的事情非得长篇大论。这都是与今天我们要讲的优秀用户体验背道而驰的。

要想把示波器做好，我们就要站在一个普通用户的角度去思考，同时要用一种倾向于自然的心态去设计功能，用户第一次使用示波器时，在连接好被测信号之后，应该能迅速找到自己需要测量的项，并且可以通过最少的步骤完成相应的操作。SDS3000系列示波器具有现代感十足的触摸操作体验，即使最复杂的操作也只有两层菜单，拥有15种一键操作，常用功能一触即发！

好示波器也【划算】！

前面谈了那么多的体验，那么价格是不是也能让人尖叫呢？是不是也能像小米手机一样，让示波器也发烧一把呢？哈哈，比Tek价格低，那是不公平的！Tek的同类示波器是在上海设计并制造的，鼎阳的SDS3000是深圳，纽约两地设计，两地制造、测试的呢！

但是，我们可以保证用户花相同的钱，可以买到更多的功能！智能示波器功能丰富，就如使