安捷伦在移动互联网时代的创新

Peter是一名电气维修工，每天的工作就是检查电路。由于住户的房子很大，他需要同时检测配电室的数据，并且走到走廊的另外一头，关闭一盏灯的开关，然后回到配电室读取数据。然后便周而复始的重复…通过改变不同的负载，来检查不同开关状态下的读数。
可遗憾的是，Peter的工钱有限，没有额外的预算来多雇佣一名工人，更何况这名工人只是简单的开关电路而已。
不过当一批像Peter的工程师把要求提给安捷伦时，安捷伦开发者觉得远程测试已变得很重要，同时，里面也一定存在着新的商机。
产品创新是安捷伦立足之本
针对Mike等工程师，安捷伦特别设计了蓝牙适配器，通过手持设备预留的光传输接口（此前该接口可接驳USB模块与PC相连），将手持表读数传至平板电脑或智能手机端，而在终端上，安捷伦提供了两款APP，这两款APP分别可读取表计实时读数以及采集记录数据。

"作为惠普的延伸，安捷伦一直以来秉承了惠普创造与创新的精神，而这一传统一直延续到手持设备上。"安捷伦公司基础测量仪器事业部副总裁兼总经理余慧心表示。
很明显的是，余慧心对安捷伦无线解决方案非常满意，屡屡将其拿起展示给现场媒体。"手持表是什么样的创新？怎么样简化客户的使用过程？怎么样制造更简便、更方便、更容易、更有效的解决方案--这就是我们的创新。"

特别强调的是，由于安捷伦的11款手持万用表都以提前预留了光传输端口，因此都可以无缝升级至无线测试方案。而其他厂商由于没有预留此接口，失去了可扩展性。
除了可以满足Mike的这种远程控制要求以外，余慧心详细介绍了无线远程连接方案的具体应用。第一个是远程监测，还有工业、电气、电子等。安捷伦现有的解决方案能够同时记录三台不同的手持万用表做监测，同时也可以在危险和艰苦的环境进行测试。这样的解决方案使用户不需要到现场做测试，可以通过远距离连接、控制；其次是灵敏测试。有时候走动会干扰到测试成绩，如果是敏感的测试用户可以充分利用这些的无线远程解决方案；还有就是对移动物体进行测试：比如对移动的车辆进行测试。另外，借助Logger软件，可以实现实时监控，当数据超过或低于某个预设值时，系统可以自动将相关信息发送至指定手机或邮箱。
所以，有了安捷伦的解决方案以后，Peter可以用安捷伦U1272A和交流电流钳，根据负载找出可能的照明电路后，用平板电脑检测配电板的读数，同时在大厅控制灯具的开关。
安捷伦公司基础测量仪器事业部全球营销总监魏伯骏则具体的介绍了两款APP应用。简单来说，Agilent Meter和Agilent Logger，Meter主要负责远程读数而Logger则可以记录数据。

目前在安捷伦的默认软件中，共支持三台万用表，不过用户可以二次开发APP以支持更多的表。在Logger软件中，除了记录数据之外，还可以将数据进行简单的加减计算。
值得注意的一个细节是，如果忘了屏幕对应的表，只需要点击右上角一个按键，所对应的表会亮灯或者鸣叫。
目前，该APP只有Android版本而没有iOS版，余慧心表示，这是由于iOS的封闭所致。安捷伦并不是为了出售APP，而是给用户提供一个更广阔的空间，因此提供Android的APP，也为用户继续二次开发提供了可能。
并且，由于此APP是根据Android 4.0系统开发的，所以可以支持分享按钮，可发送至email、短信甚至微博。

谈及测试测量的发展历程，余慧心表示，移动互联网时代的到来，使得测试测量的终端也要变得便携和易操作，并且可以和人民经常使用的无线终端互联。所以我们从平板电脑和智能手机入手，是为了让操作更容易。
"仪器的创新很多时候不是仪器尽量的精准，而是整个应用方案怎么样更方便，更便捷；另外未来手持设备的精确度也会逐步赶上现阶段的台式仪器。。"余慧心表示，"手持仪器的界面会跟我们常用的PC界面越来越接近。另外一些先进的人机界面技术：包括触摸屏、OLED也会在手持仪器上有很多应用。"

市场策略上的创新
在此次发布会上，安捷伦公司大中华区分销渠道总经理陈力同时介绍了安捷伦的市场销售策略。 虽然对于一家技术型公司，销售并不是主要手段，但安捷伦通过在销售策略上的细微改变，为用户提供更加贴心，具有创新型的服务。

陈力表示，首先，安捷伦公司针对不同的产品种类有不同的销售策略，安捷伦主要的销售渠道是直销。作为一家在业界拥有应用最广的测量仪器的公司来说，安捷伦拥有从零赫兹到光波整个阶段的测试测量仪器，我们大多数的仪器都是通过在中国的100多位直销销售工程师和应用工程师来配合直销进行销售；同时，为了对广大的客户提供更全面的服务，我们从四、五年前起便开始把经济型的产品通过更广泛的销售渠道进行销售。
据陈力介绍，目前安捷伦在大中国区销售业务分四类不同的渠道：包括分销、授权技术伙伴、系统集成或解决方案商以及租赁合作伙伴。
陈力表示，安捷伦按照产品的性能和它的复杂程度将其分成了三类产品。C类产品包括射频产品、微波产品、还有高性能的示波器等高端的核心产品，会需要销售人员跟客户进行沟通；比较大众化，比较中档是B类产品；量比较大但是相对来说价格比较便宜的是A类产品。简单概念我们把产品分成A、B、C三类。
四点策略保证安捷伦可以在第一时间将产品交付给客户，同时让客户得到最满意的服务，陈力具体解释道："第一，作为最大的测量仪器公司，我们在高端市场就是直销覆盖的区域里主要强调产品的领先性。安捷伦投入很大的资金在做高端产品的研发，包括高端的频谱、信号源、示波器、网络仪等，使产品保持性能的领先。同时，作为渠道的销售策略，我们一方面通过直销销售我们的高端产品，另一方面也通过ATP加强对广大客户的覆盖，使得能够提供一个当地的服务；第二，如何利用系统集成商为客户提供一个差异化的营销和完整的解决方案；第三，如何提高我们的经济型产品在主流市场的竞争力，我们需要通过市场营销活动来提高渠道的产品知名度和客户的美誉度，另外我们是加强对分销商的渠道管理也是一方面；最后一点是如何扩大在相邻市场，跟我们主流产品相关的这些市场的销售。举例来说比如运营维护，包括跟电信的运营维护，还包括工业电子产品，除了传统的电子测量仪器外，我们在各个行业，比如电力行业、石油行业，甚至医疗行业里的维修，这些不同领域里面都会用到工业电子产品。"