为了证明自己手机的好品质，华为不惜开放十大高等级保密实验室

进入5月份，手机厂商发布会连续不断，诸多手机品牌中到底哪些可以持续吸引消费者、引领市场？答案虽然不确定，但有一点可以肯定，那些做好产品品质、应用创新技术、实现品牌好口碑、打造全渠道等的企业无疑能够得到更多消费者欢迎。

其中，品质绝对是厂商成功的基础，不卡顿、安全、耐摔、防水、通话性能好、音质好等都是决定消费者口碑的关键。

华为Mate系列、P系列、荣耀系列、nova系列等手机凭借出色品质热销，令笔者好奇的是，华为如何能做到手机各项性能都达到上乘品质？带着诸多疑问，笔者走进华为北京研究所终端实验室参观，详细了解了其中11个重要实验室的情况。

据悉，这些实验室保密等级都很高，笔者甚至看到部分套着黑色保护壳的未上市手机，由此可见，此次参观机会难能可贵。整个参观过程不乏一些令笔者震撼的信息，深刻体会到华为对产品的精雕细琢和匠心是真正落到了实处，华为各个测试实验室以高标准、自动化、智能化为特点的测试实力强大到让人惊叹。

10大实验室证实测试实力与坚守
"BUG无情人有情，一起攻克有激情。"刚进入位于北京北六环的北研所，笔者就看到一张手绘海报的标语，道明了此处工程师一项巨大使命：多种手段寻找终端样机BUG（问题），助力产品质量提升与改进。

据介绍，北研所是华为2012实验室最大的研究所之一（全球一共9个），拥有9000多位工程师，其中有超1000多人负责华为消费者业务各类产品的设计、开发和测试工作（这比很多手机厂商总人数都多）。在此，笔者简单分享自己在这10个实验室中的所见所闻。

1.终端自动化测试中心
手机软件的发布不是一步就完成的，需要开展专项级、版本级验证、特性验证、系统验证 、 运营商准入验证等。这些环节，很多厂家是通过人工进行，耗时耗力，且每次测试部署的样机数量有限，测试结果可能不够精准。

据介绍，华为投入大量资金自研自动化设备。经过从PC单机到PC集中，再到专业集群，达成如今的用户体验自动化测试，支撑华为实现每年进行超3000万条次用例的测试。北研所这里的自动化测试中心，承载了北研终端80%以上的手机自动化验证业务，全面保障华为手机产品软件质量业界领先。

工作人员介绍，此中心部署了约600台由华为2012实验室自主研发的DeviceBOX自动化设备，拥有云测和远程调控能力，实现自动化脚本验证，设备全部运行情况下相当于1万人保持7X24小时不间断测试。有了这些设备和能力的支撑，华为新产品在中国国内运营商准入测试中，多次实现一次零问题通过（业界少有）。

2.终端安全攻防实验室
手机的安全防护是一个完整的体系，覆盖了需求分析、设计实现、测试、生产、销售、维护等整个生命周期每个环节。华为终端移动安全攻防技术研究中心，通过多方面的检测与创新，为消费者提供支付、通信、应用等全方位安全保障。

工作人员介绍，华为自主研发的高端旗舰手机芯片为华为的产品提供了许多支持，尤其在涉及安全操作层面上，如在应用华为Pay进行支付时，可直接从芯片层面进行安全防护。记者还看到一个在研的安全功能演示，工作人员用图形解锁一部手机，让其他人用同样的图形解锁，就很难办到，这样设计的好处是消费者不用太担心在公共场合进行手机图形解锁时，被人偷窥模仿。

产品体验测试实验室通过专业仪器设备和方法精确度量手机性能功耗指标，确保用户获得极致手机使用体验。

笔者看到，该实验室装备了数十台第四代仿生机器人设备，由2012实验室自主研发，据称每台设备都价值一辆宝马车。该设备专门针对手机性能功耗进行测试，可以基于用户实际生活场景百分之百模拟人对手机的操作，并且能够对测试数据进行快速精确的量化分析。据了解所有在这里测试的手机必须达到华为性能测试标准才允许发布。笔者认为华为手机宣称"18个月不卡顿"的背后，离不开这些高精尖设备以及严苛测试标准的支持。

3.终端短距通信实验室

短距通信实验室专注于提升手机蓝牙、GPS、Wi-Fi、NFC方面的质量，为消费者带来全联接世界的超前体验。短距实验室具有行业主流的CTIA、GCF、BT BQB、NFC Forum认证资质，拥有1000多款BT外设和路由器，覆盖全国主要城市的交通卡，业界主流型号POS机，以及华为自研的全球定位导航模拟测试系统。可以确保用户使用华为手机在日常出行、消费、娱乐中的畅爽体验。

笔者在该实验室看到几台国外知名测试厂商IXIA的WiFi性能测试设备，其中一块板卡价格达到数十万美元，而那几部设备插满了几十块板卡。据悉，很多手机厂商根本就不会购买这些昂贵的设备用来测试新