融云杨威：移动IM服务如何做到极致优化

美通社-- 近日，全球知名技术媒体InfoQ专访了融云技术副总裁杨威。以下是访谈全文，原文出自InfoQ中文站：

目前，随着移动应用的泛社交化，移动即时通讯（IM）第三方服务被越来越多开发者所接受。对于这类服务，功能和稳定性是开发者关注的重点，但在此之外，性能和体验也是非常重要的因素。InfoQ 记者对融云技术副总裁杨威进行采访，探讨了移动 IM 服务如何做到性能和体验上的极致优化。

受访嘉宾介绍：

杨威，融云技术副总裁，移动通信技术专家，智能终端软件研发专家。北京邮电大学通信工程系学士和硕士学位，长期从事智能移动终端上的软件开发工作，曾在 三 星中国通信研究院工作八年。曾负责第三方软件的本地化开发工作，如高德导航等软件在全部中国三星终端上的商业化过程。曾作为项目经理领导了包括 Galaxy Note 在内等多款商业智能终端的研发和商业化项目工作。作为三星融合通信/RCS产品线研发总负责人和技术专家，参与了中国移动融合通信产品规范的整体设计，带领团队设计了三星 RCS、VoIP/VoLTE 产品线的软件架构，并负责研发和团队管理工作。

InfoQ： 请介绍一下融云在哪些方面做了性能和体验优化？是否设立了性能指标？

杨威： 因为融云提供的是面向开发者的云服务，我们十分重视性能和用户体验。我们在提供即时通讯服务上有三个 基 本原则：节省客户的资源，让客户可扩展和可定制，和提供尽量好的功能质量。根据这三个原则我们其实是有一些指标的，我们内部比较关注5个性能指标，分别 是 流量、电量、速度、质量和包大小。

不过，在很多时候这些指标之间其实是互相矛盾或者冲突的，所以需要权衡，不可能在每一个方面都做到完美。

InfoQ： 目前市面上比较主流的通讯协议有哪些？融云在通讯协议方面做了哪些优化，和业界主流或标准相比有哪些优势？

杨威： 对于通讯协议，可能不了解的人觉得它很神秘，但像我们这种整天面对它们的人觉得并没有什么特别的地方。用通俗的话来讲，就是两者之间制定一条规则，然后遵守这个规则我把一个东西传给你，你确认收到了，这个规则就是通讯协议。在通信、电信行业里，比较常 用 的 IM 协议可以举三个例子：
第一类常用的是 SIP/SIMPLE 等协议，这个在电信网络用的比较多，包括全球运营商都在推广的下一代融合通信。这类协议的特点是非常健壮， 但 是规范非常复杂，光是看英文规范文档可能就要学习一两年，它能够让信息在通信节点之间传输得到很好的安全保障，非常高的互通行，扩展性，同时在私有部署 的时候也可裁剪，所以实际上现在仍然非常多的业务在使用这类协议。

第二类常用的就是 XMPP 协议，XMPP 是互联网开源标准的典范。常用的还是 C/S 架构。XMPP 协议的初衷是为互联网设计的一套协议，基于 XML协议，是可扩展的，所以理论上你可以将它扩展和配置成你想要的业务。但是，XMPP 协议是基于互联网早期标准所衍生的，所以它在某些特性上是不适合 移动端的，更适合于 PC 端，比如它的数据包比较大，另外在断线重连上做的也不够好。一般来讲，我还是推荐初学者用 XMPP 来搭建系统，因为有非常丰富的开 源 资源，但往往在一段时间之后你会发现进入瓶颈，比如丢消息，延迟响应慢等等，根源还在于 XMPP 机制上更多的还是考虑了稳定的网络环境设计的。XMPP 虽然是开源的软件，开源代表免费，但开源不代表不需要花时间，很多时候为了解决一个小小的问题，你必须通读它的源代码，你才知道问题出在哪里，如何解决。 我 们接触了很多客户，都是因为解决不了开源协议带来的复杂问题而重新改变了方案。

第三类常用是物联网协议，比如目前比较知名的MQTT协议，这是 IBM 开发的一款支持多平台的，非常节省资源的一套通信协议。这类协议的特点就是预设场景很简单，发送和接收信息都是一次，报文尽量简短。融云在设计自己的协议 的时候参考了物联网协议，当然，我们也参考了其他业界比较优秀的协议，比如我们还要发送图片、多媒体内容，所以加了很多自己的业务模型在基本协议里。

这第三类例子，其实代表的是业内很大一部分的通讯协议，即各个公司私有定制的通信协议，从互联网早期的雅虎 、 MSN 、 到移动互联网时代的微信， 它 们其实都是私有协议。这些私有协议支撑的是一种 OTT 业务，跨过电信运营商来提供即时通讯服务。移动互联网时代，App 开发者和他们的用户们其实并不需 要 关心底层是怎么实现的，只要一个用户能和另一个用户发送信息就可以，对于这样的场景，其实根据它们的需求定制一套私有协议是最好的