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联通:别着急,套餐外流量费还会降

时间:07-06 来源:南方都市报 点击:

今年"5·17"电信日期间,国家工信部敦促三大运营商下调资费和提高网速(简称降费提速),但遭网友吐槽降资费是"假摔"。手机上网资费和漫游资费还有进一步下调的空间吗?针对市民反映的问题,昨日中国联通广州分公司总经理朱春艳做客《作风建设在路上》电视节目解答。

手机号过户须提供双方身份证

电视记者暗访联通广州营业厅发现,自助终端操作机无法办理3G业务,营业厅工作人员业务不熟悉等现象。朱春艳表示,联通会直面这些问题,加强营业员队伍建设。

  

记者发现,近期不少市民到营业厅是办理手机实名制业务。有的市民想把自己的电话卡转到别人的名义下,转名过程中又遇到一些障碍。为了过户的问题,记者跑了四个营业厅得到的答案都不一样。对此,朱春艳解释,实际上从2013年的9月份开始,国家要求实行电话入户实名制的规定,如果要过户须双方到现场,如一方实在是由于特殊原因不能到场,我们的条件是持双方身份证的原件和原机主委托书才能办理。

  

港澳台漫游26元包天不限流量

优化套餐资费,推动手机上网业务资费合理下降,是十项民生实事之一,然而近期仍然有市民反映,国际漫游资费比国内还低,国内上网流量费太高等问题。朱春艳介绍,客户到了国外享受到的上网都是由国际的运营商进行处理的,回来之后要进行结算,中国联通[微博]尽各种努力和国外的运营商进行沟通和谈判,为客户争取尽量低的结算价。

  

实际上,今年联通已两度下调漫游上网资费。今年5月1日联通全面下调过一次漫游流量资费,标准资费降至5元起,涵盖了超过80多个热门国家和地区。8月1日起,又在全球近70个国家和地区推出了包天不限量数据流量套餐,比如,港澳台地区就是26元一天不封顶的流量。

  

有观众反映,超出套餐的流量收费太贵,而且在连接W i-Fi的状态下还了扣流量费,主持人提出,超流量费用特别贵,联通的套餐外流量收费日后是否有下降的空间?"肯定有",朱春艳介绍,随着国家"提速降费"政策的推出,联通会根据市场的变化以及与时俱进的需求,调整我们的套餐结构和资费要求。

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