微信电话本引领免费通话，运营商情归何处？

一款名为"微信电话本"的App昨日走红微信朋友圈。

看上去，这款由腾讯推出的"网络免费电话"和过往其他互联网厂商推出的通讯社交产品并没有太大的区别，但基于微信"颠覆者"形象，产品一上线，主导语音市场的运营商就被摆在了对立面。冲击、颠覆甚至取代，毫不客气地成为了形容两者目前关系的标签。

"干掉不至于，和平演变是可能的。"广东联通一市场部负责人昨日对记者表示，互联网通信趋势不可逆转，微信电话本短时间内并不能撑起一个大规模的通信网络，诸多问题也会不断出现，但此口一开，必定会加速话音免费。

而腾讯内部人士则向记者表示，微信电话本是腾讯出品的一款通讯增强软件，Android首版其实早在去年11月就已经上线，腾讯希望借助这款应用构建一个比较强的入口体系，从打电话发短信，到语音聊天、社交全部被微信"统治"和接管的时候，信息流的流通和管理上来讲会更方便，能产生很多创新的可能。

从对抗到竞争，再到合作，再到竞争，显然，OTT与运营商之间的博弈仍会继续，而对于"免费通话"市场，微信电话本会真的再次成为颠覆者吗？

通话只收网络使用费

"免费"向来是互联网厂商商业模式的杀手锏，从应用来看，微信电话本的最大特点是能够拨打免费网络电话。

腾讯方面对记者表示，免费通话功能本身并不收取任何费用，但运营商会收取正常的网络使用费。例如，通话使用无线网络时，需要支付无线网络的费用（如果有）；使用运营商数据网络时，需要支付流量费（如果有）。一般情况下，一分钟的免费通话功能需要消耗约300K流量。

据记者了解，目前，运营商流量资费1K大致在0.0001元到0.0005元之间，根据此价格进行换算，使用微信电话本在2G/3G/4G网络下通话一分钟花费约为0.03到0.15元。

而对于运营商的语音通讯资费情况，记者了解到，在一些本地3G或4G资费套餐中，语音通话费已经降至1毛钱以下。三大运营商之间也有类似的语音通话免费套餐。

"网络免费电话之前已经有很多企业或产品尝试，包括搜狗号码通等，手Q也同样有推出相类似的网络电话功能。"易观国际[微博]高级分析师庞亿明对记者表示，整体来看，网络电话其实是作为即时通讯工具未来通讯方式的自然延伸，在信号4G、3G网络铺设后，各家网络电话业务的跟进是顺应市场发展的选择。

既然免费是未来的趋势，那对于运营商来说真正形成的威胁是什么呢？

"目前运营商也在推融合通信，就是把语音、短信、互联网业务整合在一起，但还没有全面实施。微信电话本其实也是一个融合通信，但它是把运营商作为一个次要的角色。"电信专家付亮对记者说。

也就是说，微信在融合业务上跑在了运营商的前面。

"通过微信和短信发送邀请，微信电话本很快就可以利用通讯录进行传播，并积聚大量的人气。对基础运营商来说，这意味着微信会把一部分普通电话转变为网络电话，将语音转变为了流量，这就像微信对短信一样，实现了对部分语音通话的OTT。"付亮如是说。

付亮认为，虽然网络运营商会得到流量收入，但WiFi的大量使用，流量并不一定由移动服务提供商获得，甚至是和固网宽带一起包月收费。即使基础运营商能收到流量费，如果是普通语音电话的话，对绝大多数套餐用户来说，互联网电话带来的流量收入并不能弥补语音损失。就是说，随着免费WiFi的普及，运营商很有可能连流量费都收不到。

不过，运营商也在行动。在今年6月份举行的亚洲移动通信展上，中移动CEO李跃接受记者采访时表示："不管别人怎么样，融合通信我们年底就商用，现在正在推动实验室测试、外场测试。"显然，中移动希望通过自己的示范，带动更多的运营商加入反管道化的行动中。

"鱼水之欢"下的博弈

从竞争到对抗再到合作，短短一年间，运营商对OTT等互联网厂商的态度其实发生了很大的转变。

或许人们还记得，一年前，由于OTT业务带来的信令压力主要集中体现在中国移动的2.5G网络上，中国移动高管曾多次公开表态，微信等OTT企业使运营商原来的短信、话音等业务受到冲击，特别是微信让移动运营商产生了"信令负荷"，加大了运营商的成本，这一表态一度让腾讯和移动的关系紧张。

但经过对话，运营商已经开始和互联网厂商进行紧密合作。

去年4月，联通就开始针对一些互联网服务推出包月套餐，包括用户每月15元可以在3G网络下不限量观看搜狐视频的节目，其他支持包月套餐的还有唱吧、豆瓣FM、虾米音乐等音乐类服务。之后两大运营商也开始探寻和移动互联网公司的合作。

中国移动也开始了和互联网公司关于流量后向收费的合作，即移动把