IP电话及ATA设备的选型：测试指标与方法(下)

更进一步，我们也可以把听筒的测试包含进来。但这样就一般需要在静音室中进行，并需要更多的专用测试夹具，如仿真人头、仿真耳、仿真嘴等，测试配置图见图表10。

图表10 手柄/免提测试配置图

尤其是免提测试，对于仿真耳和仿真嘴距离免提麦克和免提喇叭的距离，都有严格的要求，参见图表11。

图表11 免提测试安排

不过这样的测试过于专业，并不适合普通客户评估。对于免提通讯质量的评估，笔者认为最恰当的办法还是在相聚较远两间会议室（推荐30米以上，以不能通过空气传播听到对方说话为宜）分别配置一部IP电话，然后每边有2～3个测试人员，模拟一个电话会议的典型场景进行测试。要求测试双方均不能听到明显的回音，或"嗡嗡"的噪音声。

2.2.2 呼叫健壮性测试

呼叫健壮性测试主要评估两个方面：第一，IP电话能否经受连续72小时的快速呼叫（大于每分钟120次）而不出现死机；第二，在72小时的呼叫过程中，IP电话应当能保证至少98%以上的接通率。

对于IP电话的呼叫健壮性测试，我们一般可以用开源的SIPP来进行。此时，被测的IP电话应当配置为自动应答（Auto Answer），SIPP反复呼叫被测电话，接通后播放一段语音，再挂机，周而复始。

SIPP是一个非常好的呼叫测试工具，读者可以从http：//sipp.sourceforge.net/了解更多的信息。

图表12 SIPP测试工具界面示例

2.2.3 网口性能测试

针对网口性能测试，主要是指长网线通讯测试。其实对于任何具备以太网接口的网络设备，都应该进行这项评估。

针对网口的严格测试是采用眼图测试的方法来评估误码率，但对于一般用户来说，并不需要理解这么复杂的测试方法。一般而言，在办公室应用中，从网络交换机到用户桌面的网线都有一定的长度，按照IEEE的规定，对于CAT5来说，距离应当小于100米。所以，我们关心的应当是在100米网线长度的情况下，IP电话的网络接口是否还可以正常的工作。如果有条件的话，对于有双网口的IP电话，可以把两个网口配置成"桥接"（Bridge）模式，利用IXIA或SmartBits的网络性能测试仪联接100米网线进行流量测试，看是否能满足性能要求。没有条件的话，利用PING命令进行简单测试，也是可以的，但一定要使用较长的网线。

3 IAD篇

3.1 IAD功能篇

3.1.1 IAD功能查检表

表格6 IAD功能查检表

3.1.2 IAD基本功能测试

3.1.2.1 注册功能

IAD的注册功能测试与IP电话完全相同，请参阅"IP电话篇"中相关章节。

3.1.2.2 基本呼叫功能

如表格7所示，以Asterisk作为SIP Server为例说明基本呼叫功能的测试：

表格7 IAD的基本呼叫功能测试

3.1.2.3 补充呼叫特性

如表格8所示，以Asterisk作为SIP Server为例说明补充业务特性功能的测试：

表格8 IAD的补充业务特向您感测试

3.1.2.4 传真功能的测试

对于网关来说，对T.38传真的支持能力测试，是个非常重要的指标。

对于传真测试，有条件的用户应当采用专用的测试仪进行多页数，长时间的测试，如前面提到的Sage960测试仪。如果没有测试仪，多找几台传真机做定性测试，也是可以的。另外，需要注意的是，T.30传真对于丢包很敏感，要想测试成功，一般需要保证比较好的网络条件。相比之下，T.38传真就健壮的多。对于网关是否正确的工作在T.38模式的判断，比较简单的办法是利用WireShark等抓包工具抓一下包，简单一看就知道了，并不需要非常特别的技能。

3.2 IAD性能篇

3.2.1 语音质量测试（Voice Quality Test ）

IAD产品采用T/P二线接口，也就是我们常见的联接电话机到电信局的电话线接口。二线电接口的测试配置图如图表13所示。

图表13 IAD二线电接口测量配置图

其中的"测量系统"仍旧采用Sage960测试仪。

3.2.2 呼叫健壮性测试

IAD的呼叫健壮性测试必须专门的呼叫测试仪，如Sage960等。因为相比IP电话而言，在呼叫健壮性测试中，我们同时需要对IAD的FXS接口特性进行测试，如振铃电压、振铃波形、馈电电压、摘机电流等。这就不是一般的软件系统能够处理的了，必须借助专门仪器。

呼叫健壮性测试是Sage960等呼叫及语音质量测试仪的基本功能，如果读者能够接触到这类测试仪，很容易就明白怎么使用，这里就不再展开说明。

3.2.3 网口性能测试

网口性能测试方法与IP电话相同，参见"IP电话篇"中相应章节。

4 批量部署与管理

4.1 VoIP终端支持的网管方式概述

作为网络终端产品的一种，无论IP电话还是ATA产品，肯定都会支持WEB访问方式。此外，SNMP作为最流行的网管手段，一般产品也会支持。

不过，VoIP终端与路由器等其它网络产品相比，又有其特殊的地方。首先就是VoIP终端是用来打电话的，这就有一个电话号码的配置问