开启3G泛网络业务时代

对于运营商而言，满足各方多赢。3G时代，通信产业链发生深刻变化，增值业务群的出现往往意味着跨行业、跨部门合作的增多，这让开放共赢成为一种必然。以移动支付为例，此前市场上各相关方各自为政，推出五花八门的方案，有2.4GHz的RF-SIM模式，有13.56MHz的SIMpass、SWP、NFC及SD卡、挂件等模式，多技术并存大大阻碍了移动支付市场的发展。近日，央行与三家电信运营商最终就移动支付达成共识，由中国移动牵头，将手机支付标准统一调整为"基于13.56MHz的、符合金融行业标准的技术标准"。在开放的基础上，各运营商发展特色服务，不仅能为用户提供更多选择，也扩大了自身的潜在客户群。

　　对于产业链而言，则是满足产业链资源的共享。正如上述所言，3G时代的应用呼唤产业链的合作，资源共享就成为占有不同资源的各方的现实选择。作为渠道的运营商掌握着数亿用户的流量和信息，因此，比任何一方都更懂客户的需求；而众多厂商和第三方开发者掌握着技术与软件，能够最终将客户需求实现。泛网络化的应用一定程度上削弱了这种先天资源的不对等，运营商与应用开发商的资源共享，更容易做出客户喜欢的产品，促进整个产业链的良性发展。

　　外部竞争加剧，电信业竞合成主流

　　3G带来的不仅是技术的演进和服务的丰富，更重要的是产业格局和游戏规则的变迁。在全业务竞争中，运营商更应在竞争中走向合作，在合作中实现共赢。电信业从来适用适度竞争原则，合作竞争才是主流。

　　当前，国内运营商面对越来越激烈的外部市场竞争，一方面有来自国外竞争者的挑战。此前就有消息称，英国电信(BT)顺应全球经济重心东移的趋势，将在中国建立更多的服务中心和招聘更多的员工。另一方面，三网融合的推出，广电的强势加入，电信行业的原有格局正逐渐打破。此外，电信行业作为基础通道也面临诸多挑战。随着技术的成熟，更多的、更加强势的传输通道正在慢慢形成中。拥有"最后一公里"资源的国家电网近期布局光纤到户，现已在国家电网公司范围内14个省份的20个城市开始电力光纤入户试点建设。

　　适度竞争无疑会促进整个行业的发展，但面对外部竞争，电信运营商亟需打破2G时代的行业藩篱，围绕用户价值和业务创新做文章。因为，在3G时代，跑马圈地、各霸一方、用户规模已经不是保持竞争优势的全部，开拓个性化应用，提升服务品质，才是成功的关键。联通以开放的姿态创新3G业务的尝试无疑为我们提供了一种全新思路。