互联网核战引发的危与机

QQ用户同时接到腾讯方面致歉声明，宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，这也使得腾讯QQ目前6亿多活跃用户在这一夜晚面临"二选一"的抉择。而鉴于360安全卫士的装机量接近3亿，因此这就使得数以亿计互联网用户受到前所未有的波及，因此被称为中国互联网有史以来最惨厉的一场"核"战。

对这一事件可能引发的政策层面、法律层面包括业界格局、价值观等诸多领域的变化仍在发酵之中，腾讯此举也使得一个多月来纷纷扰扰的"窥私门"至此发生微妙变化。

在业界呼吁尊重用户权利的同时，各互联网公司也纷纷抓"全民公敌"腾讯"自残"(腾讯公开信中自称)的机会收复失地，新浪UC的广告以及指点用户如何从腾讯搬家到UC的规则异常活跃，而新浪UC、飞信、MSN如何注册，也成为当日Google搜索热门词汇的前十位。

腾讯"防卫过当"越过底线？

在本周四上午举办的新闻发布会上，腾讯方面更详细阐释了做出这一举动的三点理由：一是"保障QQ账户安全"，二是"对没有道德底线的行为说不"，三是"抵制违法行为"。同时，公司方面还公布了对付费用户的补偿措施，表示对于卸载QQ的包月用户，可以通过电话热线联系客服确认后，对11月当月费用予以免收。

即便如此，虽然腾讯在"窥私门"一事当中是出于防卫，但目前身为中国互联网收入与市值第一大腾讯作出这一决定，还是在业界引起轩然大波，并被一些专家和网民认为是越过了某些底线。

"当时瞬间情绪非常低落，连退出这个行业的心都有了。不管事情发展如何，对我们这个行业未来的很多假设需要重新思考了。"千橡集团董事长陈一舟在自己的微博上这样描述自己听到这一消息时的心情，足见这场核战的"心理威慑"力，正如《蜘蛛侠》中所说"能力越大，责任越大"。无论出发点是怎样的，业内人士更多的担忧无疑是以腾讯目前的"巨无霸"地位，按动"强制卸载"的这一按钮之后，"今天要求卸载360，明天腾讯就也许可能要求卸载其他软件。"有业界人士不无担心地提出了这一可能性。而目前腾讯的实力，更是"威慑"的根源所在。

与此同时，也有观点认为，腾讯的做法，不过是"以彼之道"，金山安全软件CEO王欣就表示，"其实互联网的竞争规则在5个月前，360要求用户做一个二选一(在金山和360之间)的选择的时候就已经被破坏了。"不过另一种观点则认为，360所要求二选一的两家公司均属于安全领域竞争对手，而腾讯则是在提供即时通讯服务的时候，要求用户放弃安全。

谁站在网民一队？

不是腾讯QQ就是360，所有的网民在一夜之间都"被站队"，而事实上，对更多的用户来说，更担忧的是服务提供商相对强势的地位，对用户权益的挤压，"今天腾讯对付费用户停了QQ服务，明天公司停止邮箱服务怎么办？"谁又来为网民站队？

同时也有部分网友表达了对两家公司竞争，因相互对攻而殃及普通用户的不满。甚至有网友在新浪微博上发起了"我是QQ用户，付费会员，我要起诉腾讯，万人微博大签名"活动，而截至记者发稿时为止，共有56442名网友参加了这一微博签名。也不止一位律师表示，腾讯此举很可能违反了反垄断法等法律条款。

更多网民认为，已经到了政府有关部门介入，予以软件产品竞争规范化、保护用户合法权益的时候了。"此风不可长，今天是腾讯这样做，明天如果是360，或其他公司发展到了腾讯的实力，是不是会有更过激的做法呢？"其实此前工信部《软件产品管理办法》已经自2009年4月10日起施行，而有法律界人士表示，如果有用户对两家公司的做法有意见，也可以以《消费者权益保护法》等法规作为维权的武器。

此外，也有胡延平等互联网业内十位知名人士发布联名呼吁书，希望两家立即停火，使得网民的知情权、选择权、卸载权、隐私权、索赔权等五项最基本权利切实得到保护。呼吁书中同时提出，"我们认为，政府部门有必要出面制止纷争，但应以制止而非制裁为原则，不宜以违背市场规律的行政手段干预市场，或者进一步扩大打击面，陷互联网服务业于过度管制、难以创新的境地。"

而360公司总裁齐向东在接受采访时也已经证实，工信部和公安部已经着手对这一纠纷进行调研。而同时有业界消息称，周四下午政府主管部门已经就此事召开紧急会议，不过至记者截稿时为止，尚未有主管部门官方消息公布。

竞争对手趁乱收复失地

从周四晚上"二选一"开始，有部分网民的情感天平微妙地发生变化，而处于漩涡中心的奇虎360也从周三晚的"死磕"号召网民停用QQ三天，到周四午间较为平静地表示"愿搁置争执意让中国互联网恢复平静。"不过针对周四上午腾讯新闻发布会的指责，360同时回应，"没有窃取QQ用户隐私信息的软件行为"。不过发送