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三网融合遭遇宽带恶性竞争

时间:08-19 来源:通信产业报 点击:

三网融合刚刚启动,价格战、剪线缆等在一些地方开始显现,其背后凸显的是盈利模式的匮乏。

近日,各地电信和广电企业不断传来不和谐的竞争声音。记者调查各地发现,武汉、重庆、南京等地宽带市场价格战频繁爆发,40、30元的2M包月价格遍地开花,最近某有线网络公司更是打出宽带包月低至10元的广告,令人咋舌。而比价格战更为严重的是,在太原等地,电信运营商在一些小区安装的IPTV线路数次被竞争对手剪断,引发消费者投诉,造成了恶劣的社会影响。

陷低层次竞争

家住武汉汉阳的李女士最近被小区门口五花八门的宽带促销广告"烦得头疼"。李女士称,各商家宽带包月费用从50多元到20多元都有,令人眼花缭乱。

李女士告诉记者,多年来她一直使用电信的宽带,"虽然价格有点儿贵但速度还算稳定,服务也不错,打个电话就有人上门。"但是自从三网融合之后,广电运营商开始大举进军她家所在小区,以低价宽带为卖点,吸引用户转网。

广电的低价策略得到了回报,小区里很多用户纷纷转网,但是李女士并不在此列。"我有朋友用过广电的宽带,质量不好不说,服务更是形同虚设。"

但是广电运营商的率先降价,让电信运营商不得不跟进降价。李女士说:"我们原本觉得这是好事,但后来发现‘便宜没好货’,电信的服务质量明显不如以前。"

据记者了解,李女士的经历并非个案,在南京、重庆、太原等地,广电蚕食宽带市场、电信进军IPTV市场,使用的杀手锏无一例外都是价格战。而价格战所引发的更为严重的后果,则是不正当竞争。

据太原当地媒体报道,家住太原市东太堡附近的赵先生日前反映,家里IPTV线路第二次被剪断。据赵先生描述,自从安装太原移动的IPTV后,一直没有稳定地使用过这一业务,"总是使用一段时间后就被太原有线的工作人员剪掉。"

赵先生表示,他安装移动的IPTV已经三四个月,第一次线路被剪之后,移动公司和太原有线经过协商恢复正常。这一次是在9月7日被剪,截至记者发稿时依然不能使用。该小区一用户表示,太原有线剪掉移动的IPTV是怕用户流失,因为很多用户和太原有线签订的3年协议基本已经到期,很多人开始选择其他的方式收看更加实惠的电视节目。

由价格战引发不正当竞争,加剧了电信广电之间的对峙,三网融合似乎走进了恶性循环的怪圈。

盈利模式匮乏

价格战、不正当竞争本是一切竞争的初级阶段。无论对电信还是广电企业而言,其涉足相关业务市场均历经多年,但相较于多年前,今天的竞争手段没有发生任何改变。

早在七八年前还未提及三网融合时,一些地方的广电和电信企业便按捺不住商业利益的诱惑,开始"违规"涉足对方业务。

广电在互联网接入方面与当地电信展开激烈的竞争,一些电信企业也开始做传送有线电视节目的业务。在四川、湖南等地区,双方业务互相渗透并开始冲突。曾一时甚嚣尘上的四川成都广电部门与当地铁通捆绑销售,逼迫用户固话转网的事件成为那个时代的缩影。

哪怕在"国办82号文"明确规定电信和广电部门的业务不得交叉进入后,实际在上海、保定等地仍有试点业务开展,双方的恶性竞争也未停止。

所以今天三网融合的战役打响后,无论是电信还是广电已是身经百战,本该成熟历练、智慧迭出的较量,为何被网友戏称"很傻很低级"?

业内专家一针见血地指出,盈利模式匮乏是低层次竞争延续至今的根本原因。"电信运营商经过十多年的市场化之路,逐渐从电信业务单一盈利模式以及价格战的穷途中走出,探索出信息服务的新路。"该专家表示,"这对三网融合同样具有极大的借鉴意义。"

不过,电信运营商即便找到了未来的发展方向,实际直到今天,三大运营商之间的低层次竞争仍在上演。"要摆脱历史惯性是一个长期的过程。"某运营商人士强调。

立足优势

记者在调查中也发现,无论是电信还是广电内部,对于涉足对方业务是"增量不增收"的看法非常一致。

目前,电信运营商开展IPTV业务基本是以套餐形式捆绑电话、宽带等一起打包,"对于提升ARPU值基本没有作用,主要目的在于发展宽带。"上海电信相关人士表示。

对广电企业开展宽带接入业务,则更是赔本赚吆喝。保定百世开利董事长谭祝平直言,在目前的结算政策和IDC资源分布状况下,广电从事宽带业务电信成本占49.7%,"根本不挣钱"。谭祝平建议,在三网融合试点地区,一定要边试点边总结,比如互联网业务到底是电信业务还是广电业务,开展电信业务如何定价、如何结算等等,"否则就是为电信打工。"

在价格战的背后,广电电信各怀心事。"对于企业而言,谁都不想价格战,但是新的方向的探索很艰辛。"某广电人士表示。

据记者了解,目前一

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