新NCR RealPOS凭条打印机帮助餐饮服务商改善客户体验

----NCR 为餐饮服务行业带来赢得客户满意度的更佳方式。

NCR公司（纽约股市代码：NCR）今天宣布为餐饮服务商推出一种更加有效的方式来跟踪消费者订单――全新NCR RealPOS凭条标签打印机。相比传统方式如胶带和油脂笔等，该新的打印解决方案能够帮助餐饮服务商将识别和跟踪订单的速度提高30％。

该新打印机采用NCR创新并符合食品安全的"标签凭条"热敏凭条纸，这种凭条纸还具有独特的带状粘贴技术。通过这一技术，光学传感器能够将纸卷卷到恰当的位置，而确保打印机不从粘胶中间切断纸卷。这一性能能够显著地降低卡纸发生的频率和纸张的浪费，还能够提升员工的生产率。

根据NCR"业务影响模型"的样本计算，该解决方案能够通过降低材料成本，为运营商的每个运营点每年节省超过2,300美元。此外，运营商每年还能够以更高的准确度和生产能力多完成超过7,300个订单，从而产生32,000美元的额外收入。

据餐饮服务商的报告指出，有高达15％的订单会发生错误，而导致浪费、成本上升和客户不满等问题。该趋势更随着运营商不断丰富菜单选项、发展外卖业务以及为消费者提供更多选择以保持其竞争能力，而进一步恶化。新推出的NCR打印机特别针对这些企业，在跟踪、确认客户订单或区分外卖和汽车速提订单方面提供新的方式。运营商能够通过清晰地一步完成订单确认和订单标签打印，提升客户满意度、提高订单精确度并缩短订单完成时间，同时也减少了浪费。

"随着餐饮服务提供商不断增加更多选择以及订单种类日渐复杂，企业保持高水准的客户满意度乃至关重要。"NCR公司北亚区总裁周致平说。"NCR RealPOS凭条标签解决方案能够为快餐店带来可观的投资回报，同时为餐饮服务业创造巨大的价值。"

NCR RealPOS凭条标签打印机以广泛部署的NCR RealPOS™ 7198打印机平台为基础，不仅能够与设备现有技术基础架构快速集成，也能够做为一个标准单面凭条（非标签）打印机来使用。

该打印机能够配置打印80mm 和 58mm 尺寸的标签，灵活用于宽度较窄的饮料杯，从而也能够追踪客户的饮料订单，如咖啡等。