节日出游高峰将至，自助设备渐成新宠

一年一度的圣诞、新年和春节即将接踵而至，在这些重大的节日里，人们要孝敬在家操劳忙碌的父母，要探访平日难得一聚的亲友，要外出旅游放松紧绷了一年的身体和心情，期待着在平凡忙碌中体会生活的精彩。

经济下滑阴影笼罩下的假日经济，给今年冬季的出游高峰赋予了一层特殊的含义：航班数量大幅减少，剩余航班人满为患，机场长队人潮涌动，酒店客满一房难求。在一年之中最为繁忙的出行高峰即将来临之时，全球自助服务技术的领导厂商--NCR公司（美国纽约证券交易所交易代码：NCR）提出便捷的自助旅行技巧，鼓励旅客充分利用身边方便快捷的自助服务设备来节约时间，抢占假日出行先机。

"从飞机订票到酒店入住，消费者需要的是最好的服务，而自助服务技术可帮助旅客更好地控制自己的旅行体验。由于即将来临的假期季节是全年最忙碌的客运高峰时期，我们希望提供一些实用的建议来帮助旅客度过愉快的旅程。"NCR零售、餐饮及自助服务行业大中华区总经理陈陆宽表示。

NCR最近的研究表明，55%的中国被调查者选择自助服务的原因是其比人工服务更快捷，而61%的被调查者则认为自助服务更方便。特别是在旅游行业，消费者更加信任自己和自助服务技术的原因还包括旅客在遇紧急变更或者进行升舱时，最了解自己的偏好，并希望以自己喜欢的方式完成交易。进一步研究证实了这一点，利用自助售票亭等设备订票平均只需不到一分钟时间，而通过柜台订票则平均需要四到六分钟，因此自助订票服务可大大节约时间。

NCR提出的假日旅行自助服务实用建议帮助旅客从启程出发到抵达目的地，轻松体验出行乐趣，安枕无忧享受假期。

一、 出发前做好充足准备：在线订票是最快捷和最方便的方式之一，在出发前往机场之前，旅客可以随时查看航班最新情况，避免节假日出游高峰因航班临时变更带来的不便；
二、 自助打印登机牌并完成行李托运：利用机场的自助登机服务设备避免排队，轻松完成登机手续。请注意，大多数自助登机设备都提供行李托运功能，只需简单地输入托运行李数量，然后就可将行李放到传送带上完成托运；
三、 及时检查或更改航班：利用机场的自助服务亭查看航班起落状态，及时更正或转乘其他航班；
四、 火车在线购票：购买火车票难一直是我国的一个重要社会问题，快捷、可靠的线上购票将帮助旅客轻松完成搜索、查询和预订手续，还能有效解决"假票"难题；
五、 在境外旅行时自助办理酒店入住：对于选择在假日去境外旅游的消费者，可以巧用国外酒店开设的"入住登记自助服务亭"服务，快速完成入住手续并拿到房间钥匙。

关于NCR公司

NCR公司（纽约证券交易所股票代码为NCR）是一家全球性技术公司，是全球自动柜员机、自助结帐系统以及其他自助和辅助服务解决方案的领导厂商，业务遍及世界100多个国家。NCR的软件、硬件、咨询和支持服务帮助零售、金融、旅游、医疗和其他行业的企业横跨多种渠道与消费者进行互动。