李进良:TD奥运商用倒计时130天需各界紧急行动
覆盖和经营管理。
运营商
1.要像中国移动那样,中国电信立即在保定、中国网通立即在青岛开始TD试商用放号。
2.虽然从网络和终端来看,我国TD网具备商用的条件,但不能说网络与终端都完美无缺。首先是网络还没有作到无缝覆盖,还存在一些信号差的局部地区。以广州GSM网为例,经过13年的不断扩容、不断优化,建有4000多个基站才达到良好的覆盖;而TD网建设不到1年就部署了1500多个基站和500多个室内分布系统,一方面说明建设速度高,另一方面说明还需要尽快补站、不断优化,才能成为一张适应奥运的精品网。
3.虽然终端已具备双模功能,但还需要运营商将TD与GSM两张网络协调起来,一旦TD网的覆盖不到或不佳,就可以自动转入GSM网;反之,亦然。借以保证TD终端漫游全国。
4.成立相应组织机构不断进行市场方案的规划优化和运营体系的设计改进,在组织保障、业务资费、服务渠道等方面加快推进,从而确保能为奥运提供服务。既要宣传TD的先进性,又要培育客户适应TD的特点;既要让老百姓从中国3G获得实惠,又要兼顾商业的合理性;不但要帮助TD系统日益完善,以便加速TD产业发展成熟,更要取得实实在在的商业成功。
5.首批邀请2万名不同行业和部门有一定代表性的客户参与TD终端、网络、业务等全方位测试,建议首先在奥运志愿者中选择,除达到测试目的之外,还有利于他们利用TD手机为奥运服务。
6.专门设立TD客服中心及时、准确地收集社会化业务测试客户和试商用客户在测试使用过程中的反馈情况。通过第一手市场反馈信息促进TD各项技术和业务的改进和完善,以加快推动中国3G产业发展。
7.TD的终端定制迫在眉睫,建议尽快举行第二期终端招标,分低、中、高三个档次,手机总数起码200万部、数据卡50万只,4月10日前评标结果公布,5月开始分批交货,社会公众分批试用,6月正式放号。这样才可能有足够的终端服务于北京奥运。
制造商
要理解TD下一步建网规模以及进一步推进的各项工作完全取决于本次试商用情况。因此TD产业联盟必须组织成员兢兢业业作好下列工作,这样,对前两年投入大量资金进行TD研发较早布局的企业才会带来巨大的市场机会。
1.系统设备制造商要配备强有力的优化维护队伍与移动运营商优化维护队伍联合作战,24小时跟踪TD网络运行情况,按"问题不过夜"的精神,在覆盖区内任何用户反映的问题要及时排除。
2.系统设备制造商根据各地预验收的情况及时提出补站优化计划,如北京估计需要补700-1000个基站,要及时提供适用设备,及时安装调试。
3.终端制造商国内已有11家厂商生产的TD手机获得了入网许可,还有20多家厂商的手机在排队进行入网检测,要尽快解决发现的问题,获得入网许可,以扩大供应队伍。
4.终端制造商除了密切配合移动营业厅销售之外,更要利用社会渠道,双管齐下;同时像发行奥运纪念币一样在TD手机上及数据卡上打上奥运标志,并适当地采用低价政策,以满足奥运大规模放号时TD终端的市场需求。
5.终端企业要就近利用10个城市的TD网络抓紧试验改进手机,在通过入网检测之后,尽快投放市场考验,在试商用过程,倾听用户试用意见,不断发现问题,解决问题;同时要培训维修TD的工程技术人员,准备充足的维修器材,作到TD手机维修不过夜。
服务商
1.要充分利用TD高速数据传输能力为2008奥运提供一系列新颖服务,如奥运赛事表、手机地图、公车搜索、问答擂台、虚拟奥运村、视频交互、视频直播等等。
2.要吸取日本、韩国和香港等地3G各种创新业务,加以移植,加以发展,使TD手机成为工作的工具、学习的工具、生活的工具、文娱的工具以及民主的工具。
TD手机用户
1.要像热爱我们手中高举的祥云火炬那样热爱我们手中紧握的TD手机,因为她从芯片到外型,从标准到系统,从设备到网络,凝聚了中国信息通信领域成千上万工程技术人员的心血和劳动结晶。
2.同时TD手机又是我国的新生事物,还很稚嫩,我们应像关爱我们的儿童那样,关爱国产TD手机。如尚有不尽人意的地方,请保持宽容心态,让她有在用中攺进的时间,因为任何事物不可能一出来就尽善尽美,善待她的失误,帮助她早点成长。
北京奥运会圣火将于5月登顶珠穆朗玛峰,表现了中国人民勇攀世界最高峰的魄力与智慧。在这一伟大壮举的激励下,所有与TD相关的人员也正在攀越另一座世界高峰--移动通信科技高峰,願你们双双获得成功!
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