TD-SCDMA个性业务将成产业催化剂
TD-SCDMA|0">TD-SCDMA网络即将实现全面覆盖,融合原有业务品牌的个性服务将有利于未来TD业务的推广,而运营商据此占领业务市场将成为TD产业链向前发展的催化剂。
2007年,TD-SCDMA扩大规模网络技术应用试验全面启动。
3月份,中国移动全面负责TD-SCDMA网络试验和部署,首次大规模TD-SCDMA设备招标顺利完成,这一切似乎预示着TD网络的运营已经拉开了序幕。TD经历多年的拼杀,曾被怀疑过的技术的可信度、产品的可用性、产业链的成熟性等问题似乎已经熬过了最艰难的时期,开始走到历史舞台的前端。
虽然依然可能面临质疑的目光,但是在更多、更有实力的企业的支持下,TD的支持者已经开始有信心去面对新的问题:逐步发现网络运行和业务提供中暴露的缺陷,并且加以解决。这个问题也摆在了中国移动、中国电信等基础运营商的面前。按照TD支持者的估测,独立组网的模式能够让运营商、厂商鼓足干劲走在TD大道上,真正带动起整个TD产业链的发展。笔者基本同意这个看法,毕竟从来没有听说过一个"补充"的技术能支撑起一个民族产业的发展,无线通信也就是因为有了能"独立"的蜂窝移动通信才彻底摆脱了"固定通信的补充"的身份。
TD网络应尽快全面覆盖
从网络建设和运营规划方面,笔者认为运营商应该着力在尽可能短的时间内铺设网络,达到网络和业务的全面覆盖,除此以外其他的辅助手段都有损于用户和业界对TD的信心。
中国的用户除了对资费敏感外,对网络好坏的"传言"也非常在意,尤其是在3G概念已经被炒作到如此程度之后,网络的覆盖成了下一个衡量TD是否"真行"的标准。很难想象一个有明显网络覆盖盲点或者需要经常性借助其他网络才能达到覆盖目标的TD网络能够把原来网络中的用户吸引过来。
扩张网络覆盖对于不同的运营商可能就有不同的实施策略。比如对于中国移动来说,初期要借助原有的GPRS网络实现全覆盖,那么双模终端的成熟度就成为业务推广的关键。对于没有2G网络的运营商来说,虽然有政策保证可能要求2G运营商开放跨网漫游,但那毕竟不是长久之计,而且这个重大政策的实施并不是一张政府令就能解决问题的。
澳洲的"3"公司从提供商用业务开始,就多次向政府提出要求,希望与主导运营商异网漫游,但是在缺乏网络层面竞争的市场上,这样的政策推动起来非常困难,而且也并不有效。另外,近几年中国市场上网络层面互联互通上的明争暗斗已经让运营商之间失去了网络合作的信心。
初期业务应具备鲜明个性
TD业务的营销策略应该是业务品牌策略法。
在成熟的移动通信市场促销3G产品,用户的需求已经存在,企业以从竞争对手那里吸引客户为目标,因此初期业务推广时关键就是要让用户"记得住"自己的个性服务。借助个别新型业务来增加TD吸引力是初期业务推广的关键,这样的新型业务可以是没有提供过的,也可以是新设计的服务,应该鼓励用户去试用这样的业务。
近几年,移动运营商和众多的增值业务运营商已经将移动增值业务推上了时尚的浪尖,虽然时有消费欺诈、不健康内容等各种问题在这个市场出现,但这也反映了增值业务市场的繁荣以及用户的关注度和使用率都在提高,这无损于用户对各种增值业务的期待。
从本质上看,3G所能提供的业务与原2G网络的差异不是很大,很难想象,TD能够通过大量有差异的服务与现在有的GPRS网络形成清晰的运营界限。但是速度提高差不多1倍的TD网络运行的业务能够让用户有更完美的业务新体验,同时,传送成本的降低也将成为3G最大的吸引力。因此,如果运营商在TD商用开始推出的时候能提供几项新型的业务来吸引目光,会有助于吸引和创建TD品牌。
当初香港和记的"3"公司在意大利和英国开始提供业务时,曾经就用"视频通话"作为最大的卖点,而事实证明,这个业务为公司带来的不是业务的收益,而是TD业务品牌的迅速推广。而在其他的基础业务(话音、短信服务、WAP服务等)推广、品牌打造、市场定位上,很难与原有的GPRS有合理的区分。
因此,初期打出鲜明的个性业务品牌,融合原有业务品牌应该是行之有效的办法。
市场是产业链的催化剂
在笔者看来,目前TD产业链还远远不能说成熟。单从参与者数量看,整个TD产业链并不匮乏支持者,芯片有ADI、展讯等10家;核心网和RAN的参与者基本都是有实力的设备商,如华为、中兴、西门子等;而根据TD产业联盟公布的情况,进入联盟的TD终端厂家数量已经超过了20多家。但是,整个产业链投入的人力、研发资金都还有待提高。
当初日本NTTDoCoMo推出WCDMA时,也
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