分析：迅速发展的国外移动即时通信

　　即时通信(IM)的诞生是以1996年ICQ的出现为标志的，并在短时间内获得了迅速发展，成为继电话、电子邮件之后的第三种现代通信方式。如今，主流的即时通信软件除了典型的文本消息功能外，还辅以文件共享、音视频通信和电子白板等功能，在个人应用和企业应用中发挥着日益重要的作用。全球许多著名的传统电信运营商也开始提供IM业务，例如法国电信的互联网业务部Wanadoo提供Wanadoo Messager、德国电信的互联网业务部T-Online提供Tom、Tiscali提供Tiscali Messenger等。中国的基础电信运营商从2004年开始也陆续推出了自有品牌的IM产品。

　　一、移动消息类业务是移动数据业务的主要收入来源

　　全球移动业务在快速发展，包括手机短信(SMS)、多媒体短信(MMS)、手机邮件(Mobile E-mail)以及移动即时通信(MIM)等移动消息类(Mobile Messaging)业务作为移动话音之外的重要内容正在受到用户的欢迎和使用。总体上，这类业务的用户和业务量都在继续增加。根据最新的分析，全球SMS、MMS、MIM和手机邮件等消息类业务2006年的市场收入会达到500亿美元，2011年会达到1000亿美元。移动消息类业务可能是话音业务以外的最大、最有利润的用户市场，即时通信是人们常用的通信方式之一。

　　二、国际上主要的移动IM业务提供商

　　在移动领域，移动IM业务基于已经产生收入的文本消息，例如SMS。这也使得移动IM的增长速度相对较慢。但是，移动IM不一定都采用付费的商业模式，一部分也可能采用免费的模式，其目的是促进固定和移动IM的融合。

　　IM提供商推出了专门针对移动运营商的新方案。早在2002年12月，AOL就推出移动AOL Instant Messager版，新方案包含WAP接口、PC互操作、Java平台(J2ME)；Yahoo! Messenger用户也可以通过Yahoo!平台或移动门户网站(WAP客户端)等多种方式接入；微软也把MSN客户端软件内置在智能电话终端里，让移动电话用户可以更加方便地使用，如Orange在SPV上提供MSN，同时PC可以使用同样的联系列表管理，实现固定和移动接入的连贯性。

　　在电信运营商方面，早在2002年底，13个欧洲国家的将近20个运营商(KPN Mobile、Proximus、TDCMobile、Swisscom、Telenor和Turkcell等)引入通过SMS的移动MSN，这样没有连接到PC的MSN用户可以通过移动电话以SMS的形式接收和发送消息，并且根据接收和发送的消息进行计费。

　　从国际范围来看，目前已经提供即时通信服务的移动运营商具体如下。

　　●亚洲：Telstra、SingTel、MobileOne、KTF等；

　　●北美：AT&T Wireless、Sprint、Verizon、Cingular Wireless等；

　　●欧洲：Vodafone、KPN Mobile、Proximus、TDC Mobile、Swisscom、Sunrise、ONE/Connect、Telenor和Turkcell等。

　　三、国外移动运营商运营模式分析

　　IM在固定和移动接入领域都有应用。固定IM业务出现得较早，最初主要是由软件开发商利用互联网推广开来，因而也沿袭了互联网的免费模式。而移动IM业务出现相对较晚，一般通过WAP等方式接入，或作为短消息(SMS)服务提供，从一开始就是一种付费业务，因此移动IM业务提供商对移动运营商的依赖性更强，而很多移动运营商自己就是IM业务提供商。

　　IM业务的价值链主要包含客户端软件提供商、业务提供商的设备厂商、状态管理服务提供商、广告商和用户。随着用户对安全性等附加功能的需求的提高，网络运营商和安全服务提供商也开始在价值链中占有一席之地。

　　在移动IM业务领域，价值链已经被充分整合，接入提供商(移动运营商)有时也承担业务提供商的角色，而移动手机提供商同时也是软件开发商、系统集成商、手机操作系统提供商和设备提供商。

　　在移动领域，主要经营模式是IM服务提供商和移动运营商合作：IM服务提供商开发IM业务平台和软件，并负责系统的运行维护；而移动运营商提供接入和计费服务，目前一般采用按使用量计费的模式，再加上固定数目的月租费(或称功能费)。另外，也有少数移动IM服务提供商采用免费模式，以促进固定和移动IM业务的互通。

　　目前国外运营商主要提供三种业务接入方式：

　　●短信方式，提供该方式的运营商较多，是最主要的接入方式；

　　●WAP方式，部分运营商提供；

　　●内置IM客户端方式，部分运营商提供。

　　在业务计费上基本上采用两种方式：

　　●包月计费；

　　●按使用计费，对于短信方式接收消息免费，发送消息收费，对WAP方式，一般按流量计费。

　　国际上一些主要的移动运营商提供的IM业务内容包括好友列表访问服务；好友列表管理服务(并不是所有的运营商都提供通过手机管理好友列表的功能)。