美国移动通信十大特点 手机应用趋向多样化
国手机短信业务与亚洲相比,原来非常不发达,应用范围有限,好像是十几岁的年轻人和追星族的专利,另外美国移动通信的资费政策(移动电话不分本地与长途,再加比较长的免费通话时段)和过多的不相容的无线系统,大大限制了手机短信业务的发展。但是近年由于世界移动通信的相互影响和跨系统通信技术的突破使得手机短信在美国也得到快速发展,通过手机屏幕传送不超过160个字母的通信方式,通常一次这样的短信仅收数美分,这种资费已被用户接收。据美国无线协会(CTIA)统计,美国手机短信已由2004年的每月28亿次,到2005年6月就上升到每月50亿次,目前约45%的手机短信流量已经是在过去互不相容的网络系统间传送的。目前手机用户已达9500万户,而且2005年有6.3%的移动用户还使用了即时通信业务,也可与PC进行即时通信,当然短信与亚洲相比还是太少了。但与过去相比,还是有很大进步。现在美国的手机短信已不局限于聊天、问候、而且作为媒在使用了,特别是在天气预报、交通信息、广告和社会消息方面,短信业务发展的更快些。
5.预付费业务
美国移动通信市场上预付费业务发展的也较迟,只是近年由于移动虚拟运营商的出现,预付费业务才得到快速发展,目前预付费业务的市场占有率已达到10%左右,预计到2010年将会达到25%的市场份额。预付费业务志先是由小公司在推动,看到市场被吞食,现在大公司也着急了,纷纷加入到预付费的争夺战中。预付费业务的用户群主要集中在老年、青少年、大中学生和个人信用比较差的人群,与后付费相比,预付费的用户的离网率较高,约在4.5%~8%,而后付费用户的离网率一般只有2%左右;在费用方面,后付费的通话费较预付费便宜30~40%,具体来说,美国预付费业务的资费有以下几种:
1.以虚拟运营商为代表,他们的预付费业务每月没有钱数限制,不分是晚时段,也没有免费时段,均是以一定的费率,多打多付,话费由用户自行掌握,如Virgin公司,没有捆绑或年度合同,没有隐藏的各种费用,用户每天头10分钟通话,话费为25美分/分钟,以后变成10美分/分钟;为特殊群体服务的移动虚拟公司,如纽约地区的EDT公司,专为华人服务,只提供国际通话服务,话费有2种,一为无限制拨打的包月制,只要每月先交付11.95美元就可无限制拨打到中国、韩国等20多个国家和地区的国际电话;另一种话费标准为按时收费,如打到中国、韩国等20多个国家和地区,10美元可打1000分钟;
2.以传统大的移动公司为代表,收费方式有两种,一为以Verizonwireless为代表,采用类似现行后付费手机月租费方式,详见表1
表1
通话分钟数周末加晚上通话预付卡钱数 有效期
350无限制50美元一个月
7003000分钟70美元一个月
以Cingularwireless为代表,没有免费时段,收费方式与虚拟运营商相似,详见表2
表2
预付卡钱数有效天数费率
15美元300.1美元/分钟加每天
25美元90通话时要加1美元
50美元90
75美元90
100美元365
6、套餐计划仍是市场营销中的主要手段
美国移动市场中的营销活动,除预付费业务外,主要形式仍是各种套餐计划,而在套餐计划中,主要是面对个人的个人套餐计划和面对家庭的家庭套餐。美国移动市场上几个大的移动通信公司,在市场规模上相差并不悬殊,如第一大移动通信公司Cingularwireless与第二大移动通信公司Verizonwireless合计市场占有率仅为50.65%,而Cingularwireless 公司仅比Verizon wireless公司市场占有率高5.66%,因为力量悬殊不大,因此,市场竞争就更加激烈,竞争已不单表现在价格上,而也表现在服务、品质等方面,详见下面各表。
Verizon 个人计划
每月给定的晚上免周末免月租费 费率 附加服务 通话分钟数费通话费通话(美元/月) (美元/分钟)
450有有39.99 0.089 /
900有有59.99 0.067 /
1350有有79.99 0.059 可无限制
收发短信
T-Mobile 个人计划
每月给定的晚上免周末免月租费 费率 附加服务 通话分钟数费通话费通话(美元/月) (美元/分钟)
300没有有29.99 0.10 /
600有有39.99 0.067 /
1000有有49.99 0.05 /
T-Mobile 家庭套餐计划
每月给定的晚上免周末免月租费 费率 附加服务 通话分钟数费通话费通话(美元/月) (美元/分钟)
700 有 有 59.99 0.086 表中为2条线
1000 有 有 69.99 0.07 的价格,以 后
2000 有 有 99.99 0.05 每加一条线
3000 有 有 129.99 0.043 增加9.9元/月,最多可再 加3条钱
Verizon 家庭套餐计划
每月给定的晚上免周末免月租费 费率 附加服务 通话分钟数费通话费通话(美元/月) (美元/分钟)
500
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