2006至2007年度VOIP行业发展分析

的影响

　　目前，在全球范围内已经出现了数量众多的VoIP提供商，用户规模也在迅速扩大，对传统PSTN业务进行了很大的分流乃至替代。尤其是形式为宽带电话（Voice over broad band）的VoIP，可以保障话音质量，一般以免费或固定资费（包月）的方式提供，资费低廉，得到家庭和企业用户的广泛青睐。

　　按照Winds or Oaks Group在宽带发展趋势论坛的预测，到2010年全球宽带用户数将达到1.34亿，宽带电话收入达到360亿，VoBB业务量将占全部固定电话业务量的11％。而随着行业和技术发展，运营商的经营模式很可能会出现以下趋势：

　　（1）由流量记费向包月制逐步转变。电信运营不再是国际垄断的产业之后，必将有很多商业个体参与竞争。包月制就是最有可能出现的商业行为之一。

　　（2）由单一服务向多元化服务发展。随着VoIP技术的普及，在将来提供VoIP普通通信功能迟早都要被淘汰出通信市场，只有通过不断的提高服务质量，提供更多的服务项目，才有获得商业成功的可能。

　　对设备商的影响

　　未来五年，中国企业级VoIP设备支出复合增长率将达到48％，2009年设备支出预期为42亿元。

　　中国VoIP市场多种主要业务将逐渐由成长期步入成熟期，行业发展热点和趋势逐渐清晰。

　　目前中国VoIP业务中，IPCentrex上尚处于导入期。固定IP主叫业务、移动IP电话、企业级VoIP、IPPBX处于成长期，具有较大的利润增长潜力，市场优势明显。而IP电话卡业务已经转入成熟期，业务使用量达到高峰。

　　尚处于导入期的IPPBX市场成长迅速，预计2003~2008年复合增长率将达到45％，企业IPPBX市场逐渐替代传统PBX系统，混合IP/TDM企业交换机仍是PBX市场主流产品，纯IPPBX增长速度最快。大型企业仍然是中国IPPBX市场的需求主体，但将逐步趋于饱和状态，因此众多设备商也开始向庞大的中低端市场转移。

　　产业预测

　　从行业发展的阶段来看，全球VoIP市场经历三个阶段

　　VoIP长途旁路：

　　美国的Vonage和中国的中宽网信就是集中在这种类型的市场，这个市场的利润率会在短时间内迅速下滑。国内统计数据已经显示了这一趋势。

　　2005年，在全部长途电话中，IP长途的比重5年来首次下降，同时IP电话通话量增长率也呈现出下降趋势。

　　VoIP基本线路：

　　全球众多ISP与有线电视运营商正在经历这样的阶段，他们与固网运营商竞争的已经不仅仅是话务，而是用户。

　　VoIP应用：

　　这个阶段会提供多种语音使能的在线应用，比如Google，eBay，MSN，AOL都在这个阶段提供服务，In-Stat认为这种类型的VoIP服务具备很大的潜力瓜分现有的语音市场，同时可以利用在线应用提高ARPU值，到时候用户在VoIP的消费上面不是选择运营商，而是选择与语音相关的应用。

　　中国VoIP业务生命周期

　　在IP电话市场进入成长期，IP电话主要与IPPBX系统搭配销售。无限局域网IP电话将随无线网络的发展迅速成长，支持视频及附加功能为发展重点。2008年之前，IP电话用户端产品的消费市场以企业用户为主。预计2009年，IP电话家庭用户的市场占有率约占用户端市场的30％左右。

　　而我国IP电话业务市场已进入成熟期，资费优势是长途电话IP业务增长的直接原因。VoIP在长途通话业务中所占的份额，在今后几年，将逐渐等于甚至超过PSTN及移动（GSM、CDMA）长途业务的总和。预计2007年，IP电话通话量达到2101.1亿分钟，收入达到525.3亿元。

　　商务企业用户依旧是IP专用交换分机（PBXes）市场占领。Infonetics预测，在未来，普遍被中小型商务企业所采用的VoIP通信市场的收入将超出来自PBXes市场的收入。

　　从该VoIP的未来运营角度看，其准入门槛将越来越低，将从暴利行业向微利行业转变。对设备厂商来说，不得不面临从单纯设备生产商向综合解决方案提供商转化。只有围绕着应用和服务为核心的设备生产商才能生存下去。