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韦乐平:中国电信的转型战略与初步实践

时间:01-06 来源:通信世界 点击:
中国电信转型工作其实也不是一天两天了,有一段时间了,主要转型其实并不是主动的,而是被迫的,因为中国电信面临非常严峻的挑战,我下面总结了这样几个方面,一是技术更新加快,行业技术差别趋向消失,行业结构日趋不稳。尽管老在谈论三网融合,实际上三网融合在中国已经发生了。最近我到宁夏调研,国家两个亿拨进去,电信不管这个,人家广电长驱直入,只是电信不准进入,广电已经大摇大摆进来了。恶性竞争,资费巨降,离网率高,增长艰难,发展用户里面基本上三分之二都是跑掉的,发展三个用户跑掉两个,你可以想象投资效益能好到哪里去。业务主体发生历史性的变化,今年前九个月与话音相关的业务指标,通话费、月租费第一次出现全面的同步下降,原来是单项的,现在指标相关的都下降了。国际话音业务大概被VoIP分流统计8-20个亿,其实很多是没有检测出来的,根本不知道,有可能超过20亿,因为设备检测不出来它的协议。P2P正成为多方位颠覆性技术,无论是流量还是商务模式,对东部地区影响非常大。光是东部某一个省,白天差不多60-70%都是P2P,晚上已经到了80-90%是P2P,网络基本上被他们占住了。中国电信已经成为世界上仅存几个收入还在缓慢增长的固网运营商,所以转型是唯一的出路。

  王总在04年年底第一次提出向综合信息服务商的转型战略,实际上也是我们唯一的出路,如果不转型,今天的增长可能是负的,转型起码使我们延缓了两年,当然我们不希望光是延缓,还希望有增长。转型范围很大,业务服务、网络技术、组织与人力资源、运营模式。

  战略转型的基本内涵。从转型方向来说,从转型业务来说和转型目标,转型的关键和组织推进五个方面都列在右边。

  五大战略方向,2001年提出来的,这是转型重大领域。

  这张片子主要总结了我们这几年来做的技术转型的实践。我们大概是中国最早做软交换工作的,从2002年开始,实际上2001年7月份成立领导小组,从技术实验开始,到业务实验,到试商用,去年转入正规大规模的商用,从长途切入。宽带接入有很大的争论,最后确定ADSL为主,02年进入大规模的发展,已经达到2700多用户,总的数目是3000万,其中ADSL是2000。03年完成MSTP发展策略和16个厂家互操作测试,现在推进全球MSTP,中国做得最早也是最大规模。04年做了现场实验、网络规划、体制标准,一直到今天为止,我们还在做TD-SCDMA试验,最近有重大的技术上的突破。04年我们开明绅士IPTV的技术试验,05-06年5个省开展商业试验,05年开始4个省开始光纤到家的试验,04-05规划建设CN2和参加CNGI试验工程,05-06年做ASON网准备,体制、规划、测试、试验,明年第一季度开始现场实验。05年到06年进行固网智能化改造,现在的效果已经慢慢显现出来,光是福建一个省去年一年固网智能化带来的速度一个多亿。我们也在探索研究NGN的长远解决方案,包括IMS、FMC、SDP等。

  固网智能化工程现状。目前开展增值业务总数已经超过20个,应用的类别有彩铃类、号码应用类、话费个性类、软交换类和其他,目前固网彩铃用户有900万,超级无绳139万,主要问题目前存在不同厂家业务互通是很麻烦的事,每一种业务流程都是各搞各的。软交换,是从上到下的发展策略,结合固网智能化改造,逐步向端局乃至用户终端延伸。省际长途31套TG,8对SS,叠加网形式,目前分流省际长途总话务量10%,年底30%。目前开的业务主要是窄带域业务为主,主要是彩铃、同振、一号通、移机不改号、混合放号、一号双机等。少数发达省份开展了宽带域通信业务,宽带的主打目标IMS。IMS将成为统一的融合平台,IMS有潜在的优势,能不能转化为生产力要实践见证。

  软交换与IMS的关系,从标准化的角度,业务标准差得很远,从控制层,控制与接入相关,固网和移动融合是很困难的,IMS是分散控制,跟接入无关,固网和移动比较融合,呼叫模型软交换采用传统的交换机的呼叫模型,不适合多媒体的业务。IMS的呼叫模型是基于SIP呼叫信令,适应于全业务。软交换的好处全面提供PSTN,及其相关业务,IMS到目前还不行,还不成熟,多媒体灵活性不如IMS,总体来说这两个东西并不是互相排斥的,都遵循NGN基本思路和架构,都是基于IP的,都是分离式架构,都是试图采用统一的控制,基本思路是一样的,只不过在具体的实施上、标准化程度上,标准处理上有很大的差异,在话音业务依然增长的国家,软交换的发展是无法跨越的,无法想象现在全部拿IMS取代PSTN,做不到,也没人敢做,设备的成熟度,参加过测试的人都知道,没人敢用。目前窄带业务以软交换为主,多媒体的业务以IMS为主,两者是重叠方式,长期共存。从长远来看,IMS融合软交换。

  融合承载网的建设--CN2。所有的业务包括软交换成不成功,现在看到大多数都是他们自己的事,不是软交换层的事,业务承载层是非常关键的,从03年7月份开始,策划、筹备建立融合的承载网,打破了行政区域和C1、C2、C3、C4网络结构的界限,实现网络扁平化、结构分层化、承载融合化、骨干简洁化、业务边缘化,这是目前世界规模最大,构成最复杂的单一骨干网,覆盖206个城市,大概865台服务器,绝对是世界冠军。同时启动大量的新技术,第一次在那么新的网部署那么多新技术,不容易,我们基于IP/MPLS混合技术,适合用IP就用IP,适合用MPLS用MPLS,采用简化的业务策略。

  发展智能光网络的初步思考。目前我们已经做好网络架构、体制、标准的研究工作,马上就要讨论体制标准,体制标准通过以后马上开始做现场实验,明年一季度的二三月份,第三阶段进入商用化阶段。商用化第一步基于SDH的ASON,第二步基于OTN,能不能出来,我们不敢打保票,最终过渡到全国。宽带接入用户中国电信有3000万用户,从单个网络来说世界第一,战略向光进铜退、加宽带加多元、融合化。有需要的地方升级到ADSL2+,积极跟踪试验VDSL2、WiMax、FTTH,如果拿不到移动牌照,这个定位就另外一回事了,EPON和GPON,EPON技术已经基本成熟。

  电信IPTV的发展,我们非常重视,未来网络技术应用战略性应用,现在尽管有很多的困难,我们相信从战略上一定会成为仅次于移动以外第二重要战略增长点。移动是最明显的,任何都能看到的,第二我们看到比较大的战略增长点就是这个。我们有许可证广电的单位进行合作,目前在五个省开展IPTV试商用,全国大概有四万用户,最大在上海,上海大概一万多用户,提供的业务主要是广播频道、时移电视、虚拟频道、影视点播、影像空间、电视荒野、互动精彩。另外我们还提供电子相册、电子投票、网页浏览等各种电信增值业务。初步实现了综合信息服务提供的宽带化,初步推动三网融合的发展。

  今年我们推了两个转型的业务,比较有名的是号码百事通,这个业务实际上从流程上来说是三步。对公众是便民信息服务,客户只要打114或118114就可以获得衣食住行相关的信息服务,对企业客户来说,是我们帮助企业获取商业机会,提高知名度,便利于消费者沟通的一种新型业务。二是商务领航。中国电信网络资源优势非常庞大的,在优势资源基础上,面向全部企业客户推出的客户平台。主要利用在企业信息化综合信息平台,众多的软硬件产品和电信基础业务及增值服务业务,有效解决企业在信息化方面的资金、技术、开发周期、安全保障等难题。

  战略转型初见成效。从王总提出转型大概一年半的时间,非话业务的比例从22.1%增加到30.1%,净增8%。大家可以想像,如果没有8%肯定负增长,今年上半年才5.88%,如果没有这个8%肯定是负增长,中国电信由于转型初步成效,帮助我们减缓固网业务发展递减的趋势,所以说转型还是有比较明显的效果。上半年速度增长5.88%,主要靠三大拉动力:宽带接入、语音增值业务、综合信息服务。小灵通增长率降低到第四,原来是第二位的增长,电话费、月租费基本上全是负增长。固网转型应该说从中国电信的实践和理论来说,应该说还是有成效的,能够帮助中国电信可持续发展。

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